开启群众工作大门的“三把钥匙”

“岸上的，你们一定要注意啊，这地方太危险了”。近日，黄河边有一位52岁的大叔以身示范，手持木棍向游客展示河中的暗流和漩涡，并现场教学陷入淤泥的自救办法，只为劝阻游客远离危险水域，避免溺水悲剧发生，这项工作他竟持续了12年！

这位大叔名叫王和新，他多年如一日，用亲身示范的方式劝阻游客，维护群众生命安全。笔者认为，他爱岗敬业的工作态度、示范引领的工作方法和笃行不怠的工作毅力，如同开启群众工作大门的三把“金钥匙”，值得广大党员干部们一试。

配置“敬业”的钥匙，干事创业始于心。习总书记在中青年干部培训班开班式上强调：“要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平”，这为党的干部开展群众工作提供了根本遵循。笔者认为，要做好群众工作，首先，党员干部需深刻认识到，人民群众是我党的根基所在，血脉所在，做好群众工作，是我们党执政的重要一环，群众工作能力是党员干部必须具备的最基础、最核心能力之一。再者，党员干部必须配备爱岗敬业的钥匙，才能开启群众工作的大门，群众工作千头万绪，纷繁复杂，需要党员干部有足够的热爱和耐心，把群众工作当成大事来做。王和新同志热爱他的职业，在他的带动下，当地阻泳志愿者队伍发展到300多人，黄河章丘段多年保持“零溺亡”记录，被称为“黄河阻泳第一人”。其爱岗敬业的精神，让人敬佩之余，同样值得效仿。

配置“示范”的钥匙，消除疑虑在于行。随着时代的发展变化，群众工作的环境也发生了改变，我们如今有更多的社会资源，更好的技术条件，然而，不少的干部还是感叹“群众工作越来越难做”，这让他们很是头疼。究其原因，不难发现，在信息社会高度发展的今天，群众了解信息的渠道越来越多元，知道的政策也不少，说大道理，群众并不爱听，他们想看的，是实实在在的成效。这个时候，需要党员干部发挥旗帜作用，做好示范引领，把“以身示范”转化为事业发展的“推动力”。就如党员李延芬，在村民犹豫之际，带头拆除了自己经营多年的餐馆，于是党员干部们纷纷发挥头雁作用，带领古生村53户生态红线内村民拆除了民宅，保护了大理洱海的生态。在开展工作中，难免会遇到群众质疑、干部犹豫的情况，这需要党员干部挺身而出，拿出“示范”的钥匙，率先垂范、强化责任，以推动工作顺利开展。

配置“笃行”的钥匙，功不唐捐由于恒。“日拱一卒无有尽，功不唐捐终入海”。无论是14年锲而不舍的抗战，让我们站起来，还是40余载接续奋斗，让我们富起来；无不得益于奋斗者们夜以继日的付出和持之以恒的努力攀登。可以说，笃行不怠、久久为功始终是党员干部干事创业、做好群众工作的必备品质。然而，在党的方针政策落实的过程中，仍有一些地方开展工作“一阵风”，缺乏长效机制，亦或遇到难题便退缩，没有越挫越勇的坚持，导致方针政策难以落地见效，沦为一纸空文。因此，党员干部们还需配备“笃行”的金钥匙，才能长期驻守在群众的大院里，才能看到开展群众工作的实效。马善祥扎根基层工作30年，化解群众矛盾2000余起，久久为功，方保一方和谐。我们有理由相信，时间不负奋斗者，笃行不怠方见功。（刘青）