这一段时间“雪糕刺客”频频登上热搜可谓是话题不断,很多消费者在炎炎夏日,本着清凉解暑的目的前往超市购买雪糕,日常认知中一支只要几块钱的雪糕,付款时却被告知要几十甚至上百元,消费者直呼吃不起。这类被“背刺”的体验被消费者越炒越热,以致衍生了一个新的网络名词“雪糕刺客”。自“雪糕刺客”登上热搜以后,每一种存在价格不合理的商品都获得了“隐形刺客”的称号——商场里128元6颗的话梅,92元两个桃子,乃至现在1049元一斤的天价荔枝。无一不刺痛我们这些普通消费者的脆弱的内心。
价格高不是引发话题的原因,但在贵的基础上,未进行明码标价,而是利用消费者对大众商品的固定的价格概念,在选完看到价格后为了面子只能咬牙含泪买单,这就难免引发众怒了。以至于,网友网上疯狂吐槽“背刺经历”,“明明那么普通,却贵得那么自信”。“明明可以抢钱,却给了我一根雪糕”。网友们的的戏谑调侃,几分无奈、几许气愤。既是吐槽某些雪糕、荔枝出其不意套路深,同时也是对商家“扭曲”正常消费市场的抨击。
我们都知道,一种商品的定价,涉及到产品本身品质、定位、渠道等供给方的因素,也涉及到需求方在不同场景下不同的价格期望的消费心理。以雪糕为例,商家各种广告宣传让商品出现了阶级化,但是这个阶级化却也反映了消费者的炫耀性消费心理。可见,变量仍在于消费心理。只要在消费者这个环节多制造一些需求,事情就会起变化。
雪糕、荔枝这类毕竟只是生活中常见的一些消耗品,这些“刺客”挖坑设陷其实背刺的是消费者对市场的信任,以及消费者的消费意愿,我觉得“天价雪糕”“天价荔枝”这类商品只要做到明码标价,相信绝大部分的消费者都不是傻子,拒绝踩坑,相信很快就能杜绝这种市场乱象,让商品回归本来的价格,重新营造一个让心安心的消费环境。(万明 福建省南平市顺昌县洋墩乡人民政府)