推行1234服务模式助力“我为群众办实事”

近日，党史学习教育中号召开展“我为群众办实事”实践活动，要求广大党员干部要切实发挥好服务效应、办事效应，传承党的优良传统、发扬党的真抓实干作风，全面了解基层百姓的所想所盼，为群众排忧解难。作为基层青年党员干部，要着力于新角度、新高度、切实为民、察实关情、敢于担当，推行1234服务模式助力高质量的开展“我为群众办实事”这项活动。

坚持一个理念明方向，打好基层服务仗，首先要明确理念方向，基层群众服务是我党的执政之基、立党之本，作为基层党员干部要时刻树立以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，做到理论联系实际、根据基层问题现状因地制宜找到解决问题办法、推动高质量办群众办实事的信念意识，发扬基层党员干部的全心全意服务意识。强化党员干部自身真干事、干实事的服务意识与服务增值的为民意识，彰显党员先锋的模范效应，从根本上为群众解决困难事、烦心事、发愁事，以提升群众的幸福感、安全感。

突出两个重点履职责，做好基层服务活动，提升基层群众幸福感首先要把握好“稳固脱贫攻坚成果”与“保障基层民生需求”两个重点职责方面，时刻把百姓事、基层事当成党员干部要着重解决的重要事，做到在保障城乡基层稳步发展的基础上推动整体民生发展。一方面推动和谐、美丽、富强、人文素质的社会主义新农村建设，另一方面高效推动基层城乡办事效率，提升幼儿学前教育质量、提升义务教育服务理念、优化基层看病渠道、提高基层养老机制、促进提升基层困难户的帮扶力度，全力推动我为群众办实事在基层全面开展。

把握三个关键强推进，在全面落实“我为群众办实事”活动的同时，应该把握好“眼力”“听力”“脚力”三个关键点进行大力推进。我们要增强“眼力”，提升自身见微知著的观察水平，由浅入深发现潜在问题，从细微之中查找问题根源，剖析问题，解决问题。要提升“听力”，及时听取基层群众反映的心里话、真心话，了解基层群众的心之所想，急之所难，进一步找准为民办实事的重点。要加强“脚力”，作为基层党员干部要常在基层走一走看一看、深入一线，走到基层百姓家中，与百姓为友，真抓实干的为百姓解决实事，亲民爱民，做基层群众的办事人。

搭建四个平台求实效。全面提升基层服务效应要着重提高平台效应，搭建良好的服务平台是与基层群众之间宣传与服务的桥梁。一是加强宣传的平台，运用电教远教手段、基层展示板向基层群众宣传为群众办实事的平台，表示出基层党员干部的真心实意，加强为群众办事的真实性与群众监督性;二是搭建服务增值队伍平台，构建服务增值，确保实实在在为群众办事，不推脱、不挑三拣四，从实际出发，彰显出基层党员的时效性;三是展示成果的平台，通过宣传把为群众办实事的成功案例展示出来，加强经验交流，倾听群众心声，取长补短提高自身服务效率;四是推进工作平台，从整体中进行工作推进，由点至线、由线到面，提升服务扩大化，加强办事强度化，全面构建一流的基层服务平台。

作为新时代基层党员干部，要时刻以人民为友，亲民爱民，推行1234服务模式助力高质量开展“我为群众办实事”活动，提升群众的幸福感、安全感，做基层百姓当家作主的办事人。(吉林省四平市铁东区委组织部 孟令男)