为深入贯彻落实党的二十大精神，践行为民服务理念，乌兰浩特市天骄街党工委紧紧围绕党建引领基层社会治理目标，深化“红色党建”引领“物业革命”，开启“红色物业+”融合服务模式，围绕“三圈”红色物业(即：居民圈、商业圈、物流圈红色物业)这条主线，打造“红色服务进万家”党建服务品牌，通过“五红服务”(“红色旗帜”、“红色物业”、“红色尖兵”、“红色联盟”、“红色网格”)建设“五红家园”(红色幸福家园”、“红色平安家园”、“红色暖心家园”、“红色团结家园”、“红色智慧家园”)，构建齐抓共管、权责清晰的“红色物业”运行体系，激活基层党组织活力，畅通基层治理“最后一米”，切实提升群众的获得感和幸福感。
党建赋能多方联动，注入“红色源动力”
天骄街党工委积极抓好党组织嵌入工作，以红色物业凝聚合力，由街道、社区党组织牵头，居委会、物业、居民代表共同参加红色物业议事会。搭建“党委+党支部+业委会+物业公司”的组织架构，让“红色物业”成为社区管理、服务群众工作的“臂膀”，有效提升基层治理效能。
截止3月25日，通过红色会客厅集中解决了居民反映的楼道灯不亮、楼道瓷砖翘裂、电梯面板灯不亮、装修保证金不退换等问题20起，完成管道改造10根，进行管道疏通7次，日常楼道清理垃圾5车，得到居民的广泛好评。
枝叶关情聚焦需求，淬炼“红色服务力”
天骄街党工委通过“群众之声”信箱，畅通居民和物业的沟通渠道，听民声、知民意、解民忧，收集居民急难愁盼问题，对居民反馈的问题进行分类整理，以问题为导向，全面提升服务能力、服务水平、服务效率。累计收集20条建议、意见，均第一时间答复处理。
为了推动重点难点问题在治理一线能够得到有效解决，天骄街党工委将辖区21个小区划分为9个网格、50个党小组，配齐配强网格长、专职网格员和兼职网格员队伍，将辖区党员按照居住楼栋分入网格党支部，由优秀老党员、社区党员骨干担任“领头雁”，实现网格精准划分，人员精准定位。
今年以来，“红色物业”工作人员总共走访辖区内300余户业主，发放宣传手册1000余份，受众人次达6300人次。广泛收集网格内居民群众的意见，累计解决居民投诉67件，其中，与物业相关诉求50条，切实解决群众身边的“关键小事”，有效破解物业管理难题，打造居民品质生活。
资源共享互联共建，提升“红色凝聚力”
天骄街道党工委以“红色联盟”为有效抓手，按照“党建先行、联盟主导、多方共建”的理念，充分发挥联盟在小区物业服务管理领域的政治功能，辖区物业有困难、共同支援、化解难题，规范物业服务标准，制定物业公司考核细则，加强行业自律、规范服务标准、化解矛盾纠纷、实现管理资源共建共享。有效整合服务资源、集聚服务力量、推进合作共赢，凝聚辖区企事业单位、互联共建单位、人大政协委员等，引导大家踊跃参与“红色物业”工作，让辖区居民“时时听到党员的声音，处处感到党员的热情，人人看到党员的形象”。
此外，还实施“红色物业引领服务”项目。结合辖区物业服务企业实际，健全完善各类工作台账，明确任务清单，做到日清月结。夯实物业服务基础，定期举办业委会、物业培训交流会，指导业委会履职，监督物业有序开展管理工作。
目前，天骄街党工委先后开展慰问辖区困难群众、元宵节座谈会、“石榴籽同心筑梦”、“创城我参与”、“雷锋精神我传承”、法律法规宣讲、义诊等暖心志愿服务活动20余次，带领大家下沉社区，积极发挥行业优势，在“红色物业”中展示担当，在为民服务中彰显初心。
接下来，天骄街党工委将以党建引领为鲜明主线，继续将“红色物业”打造成基层党组织联系服务群众的平台，使基层党建更加有色彩、有温暖、有活力，让“红色物业”为辖区居民安全感、幸福感和获得感“锦上添花”。(董健)
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