安徽省安庆市宜秀区大桥街道桥北社区座落于光彩四期商务花园，现辖四个市场、一个商住小区，幅员2.5平方公里，服务范围广、群众需求多。近年来，桥北社区党支部坚持党建引领，本着“为民、惠民、便民”的服务宗旨，积极创新服务“到家”模式，通过组织共建、网格服务、人员整合,打通服务群众“最后一米”，推动社区治理精细化、精准化、贴心化。
图为桥北社区文化活动室开展“习茶品茗”活动
实现资源共享，打造服务阵地。
为了更好的满足人民日益增长的美好生活需要，桥北社区党支部广泛收集群众需求，制定精细化为民服务清单，在党建工作、公共事业、计生服务、便民生活的基础上增加了就业帮扶、助困救助、金融服务等9项服务事项。同时根据需求整合社区党群服务中心，依照“空间共享、资源公用、服务共享”的原则，联合周边红色物业、企业、单位打造服务阵地，丰富服务内容，提升服务水平。合理增设健康咨询室、图书借阅室、市民教育室、健身活动室、文化活动室、观影交流室等7个功能室，常态化开展“我为群众办实事”、“便民服务进社区”等活动，真正实现了从“上门寻服务”到“上门送服务”的转变。
图为桥北社区网格员上门帮助群众办理残疾证
实现多网合一，建立服务网格。
桥北社区党支部依据社区实际，按封闭区域划分设置网格，并按网格点分派网格员，每个网格点至少配备1名专(兼)职网格员,实行定人、定岗、定责、定位,将党建、安全生产、综合治理、文明城市创建、助企纾困、社区民意等服务内容纳入网格事项，实现网格化服务管理“多网合一”全覆盖。目前，社区共划分5个网格配备7名兼职网格员，计划再招募15名，实现区域网格全覆盖。同时全面发挥网格作用，定期开展群众服务需求收集活动，积极引导党员、共建单位、青年志愿者深入网格参与“群众服务需求送上门”工作，截止目前社区党支部共开展网格送服务15次，帮助解决问题18人次，充分展现了社区网格服务功能，进一步增添社区治理服务新亮点。
图为桥北社区志愿服务队开展趣味运动会活动
强化人员整合，打造服务团队。
桥北社区充分发挥党支部引领作用，凝聚社区党员、妇联、共青团、“三长”、共建单位、社区卫生室、物业力量成立7支共计35人的志愿服务队伍，全力聚焦群众需求，提供特色“上门”服务。党员及社区干部志愿服务队伍，重点开展送理论、讲科普、上党课满足群众精神和理论需求;妇女组织志愿队伍，关心困难女性、关注留守儿童，传达组织关怀;青年志愿服务队伍开展绿色环保、文明宣导、人居环境整治、运动健身等活动，丰富辖区居民业余文化生活。医疗志愿服务队伍定期开展爱心义诊、卫生知识科普、免费体检等公益活动，让群众享受“十五分钟医疗圈”带来的便利;物业志愿服务力量，提供免费电影放映、小型家电维修等便民服务，让群众拥有温馨的居住环境，享受星级服务。
零距离，心贴心，“上门服务”暖民心，桥北社区党支部通过凝聚各路力量，聚焦为民服务，让群众有收获、让支部有能量、让治理开新花。(安徽省安庆市宜秀区大桥街道办事处 杨秋月)
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