察右中旗医院志愿服务让党史学习教育有声有色更有情

疫情渐缓，万象始新。内蒙古乌兰察布市察右中旗医院党员志愿服务队在本轮疫情防控工作中起到了至关重要的作用，充分发挥了示范引领作用。截至目前我院已接收志愿服务者100人，已连续开展疫情防控志愿服务将近5周，取得了阶段性成果。

活动开展以来，志愿服务者在预检分诊和门诊大厅共为门、急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、查询检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务1200余人次。收集患者和家属意愿诉求50余人次，已将病患意见和建议及时反馈给医院相关科室，以利及时改正。协助核酸检测站维持秩序，帮助就诊人员完成网上挂号、缴费等，完成了近 13500人次的核酸检测工作。

下阶段医院党员志愿服务队会探索新途径、新方式，深层次推进志愿服务活动，不断提升志愿的服务能力和水平，让更多的群众从我们的志愿服务中受益，使我院党史学习教育有声有色更有情。(乌兰察布市察右中旗医院 常润霞)