商都县筑牢民生底线绘就幸福底色

党史学习教育开展以来，内蒙古商都县菜场社区党群服务中心紧盯群众在社会保障方面反映出的烦心事、操心事、揪心事，坚持实干导向，高质量高标准开展“我为群众办实事”实践活动，全力推动学党史、悟思想、办实事、开新局，切实把学习教育成效转化为群众获得感、幸福感、安全感。不断优化工作效能，持续提升医保经办服务水平和公共服务能力。

深化业务下沉，畅通群众服务最后一公里。自启动缴纳2022年度城乡居民医疗保险费工作以来，社区党支部书记李智鹏带领网格员、志愿者等通过微信群、宣传横幅、发放彩页、走访入户等形式进行广泛宣传，确保辖区参保居民知晓按时缴费的重要性，做到格不漏户、户不漏人。对于外辖区居住、外出务工人员，通过电话或微信主动联系，督促其及时缴费;一对一告知，耐心细致地讲解医保政策，对于年老体弱行动不便、出门困难的居民，告知亲戚帮其代缴，并且特别强调了缴费金额、年度缴费时限等重点内容，积极引导和激励居民及时参保、续保，避免因欠费造成脱保影响个人享受正常的医保待遇，真正实现让党员干部多跑路、群众少跑腿。

办好群众“关键小事”，解决民生大事。“叔叔您别着急，不会使用手机缴费不要紧，我帮您操作……”在菜场社区里，李智鹏有序引导志愿者为老年居民在手机上缴纳2022年度城乡居民医疗及养老保险费。近日，没有智能手机或不会使用手机小程序功能的居民，因无法在线上进行缴纳，纷纷来到社区志愿者服务窗口寻求帮助。为解决这部分居民的困难，志愿者提供现场指导服务，对没有智能手机的居民也提供代办缴纳服务，帮助他们顺利缴纳保险费。深入细致地做好群众工作，热情认真解决群众现实问题，服务为民。

让群众满意是做好一切工作的价值取向和根本标准，群众的满意度更是衡量人社服务最好的标尺。下一步，菜场社区党群服务中心还将继续砥砺初心，稳中求进，践行为民服务宗旨，围绕群众办事需求，增强服务能力，把党史学习教育成效转化为工作动力和实在的工作成果，以更高质量的服务水平，切实为群众办实事，办好事!(内蒙古乌兰察布市商都县委组织部 张清)