为进一步推动省公安厅“听民意办实事”项目走深走实,从正向挤压公安交管窗口“黄牛”“黑中介”生存空间,总结并推广吕梁、临汾两地公安交管“主动办”服务经验做法,7月3日,山西省公安厅在吕梁举办全省公安交管服务“主动办”暨“黄牛”“黑中介”顽瘴痼疾集中整治工作推进现场会。
在纪检监察机关的帮助指导下,省公安厅牢牢把握贯穿公安工作始终的人民性,坚持正向引导与反向纠偏共同发力,切实把提升公安交管服务质量作为公安机关一体贯通整治群众身边不正之风和腐败问题、“我为群众办实事”实践活动重要项目来抓,尽最大可能统筹资源力量,指导帮助吕梁、临汾两地公安机关先行先试,推出了一批具有一定区域特色、公安特点,且可复制、可推广的“主动办”服务项目,推动公安交管服务逐步从群众“依申请办理”升级为“免申请主动办”,切实让群众从高效、便捷的“主动办”服务体验中感受到集中整治就在身边。
与会人员先后来到吕梁市公安局交管支队驾驶员理论考试中心、“主动办”服务大厅,参观了解“主动办”服务工作流程,一致认为开展好“主动办”服务的关键是转变观念,从“依申请办理”到“免申请主动办”,这不单是一次业务逻辑的重塑再造,更是服务理念的深刻转变。
现场会上,吕梁、临汾、长治、晋中等地分别就深化服务改革、集中整治工作等方面进行了交流发言。会议充分肯定了今年以来全省公安机关开展交管窗口“黄牛”“黑中介”集中整治取得的阶段性成效,同时强调,各地公安机关要准确把握当前集中整治工作所面临的问题与挑战,持续用力巩固成果、扩大战果,以实实在在的成效推动整治走向大纵深,一是思想认识要再提高,进一步增强向大纵深推进整治工作的责任感、使命感、紧迫感,加强组织领导,聚焦集中整治的痛点难点,狠抓各项措施落实;二是工作措施要再聚焦。要强力攻坚一些重点领域、重点案件,确保取得看得见、摸得着的战果成效;三是正向引导要再发力。要切实转变观念,大胆创新蹚新路,稳步推进兑现承诺,精准宣传务求实效,真正把好事办好、实事办实,让人民群众切实感到变化,得到实惠!
省公安厅党委委员、副厅长刘春安及相关单位负责人,吕梁市副市长、市公安局局长郭红波及相关单位负责人,各市公安局公安交管业务窗口“黄牛”“黑中介”顽瘴痼疾集中整治工作分管局领导、整治专班负责人等参加会议。(宗飞 闫乾易)