振华街派出所位于山西省朔州市平朔生活区二区，辖区面积1.42平方公里，内有中煤平朔集团有限公司1家企业以及平朔二级单位和其他企业办公驻地39家。派出所立足辖区实际，充分发挥职能作用，持续拓宽服务思路、创新服务理念、提升服务效能，不断夯实辖区平安建设基础，全力为企业健康稳定发展保驾护航，为群众安居乐业贡献公安派出所力量。
一是警务前移 精准助企有速度。振华街派出所牢固树立“企有所呼 警有所应”的工作理念，坚持靠前一步、主动作为，由所长带领社区民警对辖区企业单位进行包抓包联,采取线上沟通和线下走访相结合的方式，全方位了解企业生产经营情况，帮助企业完善内部安全管理等制度，积极为企业提供安全预警、法律咨询、反诈培训等服务。通过“大走访”形式，进一步畅通警企沟通渠道，增进警企互信。
二是服务前倾 帮助群众有温度。为进一步优化营商环境，解决企业员工和居民办证的后顾之忧，振华街派出所以新时代“枫桥经验”为引领，以群众满意为目标，立足实际，办证大厅内整合了户籍、交管、出入境等窗口服务业务，将服务延伸至企业员工和群众“家门口”，满足了辖区企业员工和群众办理户籍业务、身份证以及交管等业务的需求，为前来办事的企业员工和群众提供了更加便捷高效的服务。
对于在工作日内无法办结又急需办理的业务，推出预约服务、错时服务、延时服务，电话预约办事、上门办(送)证等服务模式，针对部分群众“上班没空办、下班没处办”的痛点问题，在节假日及中午、周末，严格落实窗口错时、延时上班及轮班工作制，让群众随来随办。对老、弱、病、残群众，提供“上门办”;聚焦群众急、难、愁、盼的问题，以“门常开，事常办”的服务理念，做到全时空方便群众。截止目前，共办理户籍业务186起、身份证业务638人、居住证52人、为辖区行动不便的老年人提供上门办证服务5次。
三是纠纷联调，平安守护有力度。“如今，企业里设立了联调室，矛盾不出门、纠纷不出企，心里感觉特别踏实。”近日，辖区企业负责人谈及我所在企业设立警企联调室时，抑制不住激动心情。为进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进“警企联调”机制，实现“矛盾不出企”助力企业发展，振华街派出所积极探索服务新路径，打造警企联调新模式，借助警务运行模式，搭建更加紧密的合作平台，共建警企矛盾纠纷源头治理新动能，提升维护企业平安稳定工作效能。
社区民警积极与企业在线上建立以微信为依托的信息沟通交流平台，线下定期参加平朔人民调解委员会工作交流会，通过线上线下的信息沟通渠道，为企业提供更加精准的安全指导和服务，确保实现矛盾不上交、就地解决。
下一步，振华街派出所将以践行“枫桥经验”为工作动能，不断创新工作方法，丰富工作内容，努力在矛盾纠纷排查化解、预防各类违法犯罪、服务群众等方面创新和发展新时代“枫桥经验”，在新时代焕发新风采。(宗飞)
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