传承服务理念 解决旅客难题

沈阳站每天承载着大量客流运输，总归会遇到一些小插曲。沈阳车站派出所认真传承沈铁公安真心服务旅客理念，及时、切实帮助旅客解决出行中的难题。

2020年7月23日，沈阳所执勤二队民警宋彬接到旅客小于报警求助，自身携带的白色单肩背包不慎遗失在候车室内，内有身份证件、手表、钥匙及现金100多元。接报后，宋彬同志立即开展工作，边安抚其情绪，并结合视频排查寻找，最终在A6检票口附近的按摩椅下找到其背包，包内物品无丢失。小于的家人为表达对民警同志的谢意，特地送上锦旗一面。

沈阳车站派出所民警以保护旅客人身财产安全为工作首任，每天都在尽心尽力帮助每一位出行旅客，只为让人们在这短暂的停留里，感受不一样的温情。(沈阳车站派出所 刘峰)