“办证多”“办事难”、打不完的电话、盖不完的公章,这些曾是很多群众到政府部门办事的切身体会。如今,安徽省蒙城县许疃镇土桥村转变工作模式,加快推动村级政务服务全面转型,为民办事线上线下“一体化”办理,“全程网上办”“秒批秒办”“一号一窗一网”等等。以往办事繁、办事慢、窗口少、排队长等问题正在得到有效解决。
2022年9月13日,在家经营干鲜超市的赵梅到村党群服务中心咨询健康证如何办理?由于她之前的健康证已经过期,需要重新办理。在了解到赵梅的来访意图之后,村内代办员迅速打开网上政务办公系统的卫生健康委员会办事窗口,并搜索预防性健康体检合格证(健康证)办理事项,随后询问其意向时间帮助预约,不到2分钟的时间就帮助其预约成功。赵梅感叹道:“现在办啥事可真方便,不像以前来来回回跑多少趟,真是太感谢你们了。”
下一步,土桥村将继续搭载“互联网+”新快车,力争实现政务服务“零距离”,群众办事“走新路”,为人民群众提供更高效、更便捷的服务。 (安徽蒙城县许疃镇 李真)