念好“心字诀”答出四下基层“满分卷”

“四下基层”习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，学习推广“四下基层”优良传统是第二批主题教育的重要抓手，广大党员干部要用“心”书写好“四下基层”的完美答卷。

怀揣为民服务“初心”，以“入乡随俗”为着眼点，答出政策宣讲“满分卷”。基层宣讲是打通党的创新理论传播“最后一公里”的重要渠道，是连接党和群众的桥梁纽带。广大党员干部要“以其昭昭使人昭昭”，结合第二批主题教育，认真读原著、学原文、悟原理，先把党的路线、方针、政策烂熟于心，才能当好党的理论的“传播者”。在政策宣讲过程中，要站稳群众立场，用好群众语音，摆脱“高高在上”的姿态和“说教”的面孔，力求将抽象的理论变成言之有物的“土话”，将“政策宣讲”变成“围炉夜话”，以亲民“大众话”，推动党的路线、方针、政策“大众化”，让理论脱下“正装”，换上“便装”，真正“声入人心”“飞入寻常百姓家”，汇聚起奋进新征程、建功新时代磅礴力量。

秉持求真务实“恒心”，以“田间地头”为立足点，答出调查研究“满分卷”。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。习近平总书记多次指出，“没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。”广大党员干部要主动走出“舒适圈”，深入基层一线，拜群众为师，和群众面对面打交道、心贴心交流，用好调查研究这一“传家宝”，让调研成果“沾泥土”“带露珠”“冒热气”，才能找准破解基层发展难题的“金钥匙”。在调研过程中，要摒弃“蜻蜓点水”式的浮躁心态和“浅尝辄止”式的应付态度，用脚步丈量民情，用内心感受民生，将调研的“听”与“做”结合起来，把群众的“急难愁盼”挂在心上、抓在手上、扛在肩上。要多看一看群众的菜篮子、米袋子、钱夹子，多问一问群众的操心事、烦心事、揪心事，多算一算群众的经济账、生活账、感情账，真正把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上来。

坚定解忧纾困“决心”，以“人民满意”为着力点，答出信访接待“满分卷”。信访工作一头连着党和政府，一头连着人民群众，是党员干部联系群众的“连心桥”。党员干部要树牢宗旨意识，把群众的安危冷暖挂在心上，带着案子进入现场调解化解信访问题，俯下身子深入村组及群众家中排查化解矛盾纠纷，带着责任和感情做好信访工作。广大党员干部在信访接待过程中，要放下身段、摆正位置，切实做到“民呼我为”“接诉即办”，及时解决群众反映的问题，用心用情用力把群众的操心事、烦心事、揪心事解决好，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感。同时要拓宽信访渠道，充分利用网上信访平台、电话热线等手段及时回应群众关切，确保事事有回音、件件有着落。

把握真抓实干“重心”，以“解决问题”为关键点，答出现场办公“满分卷”。现场办公是推动工作的重要抓手。党员干部要践行“为民务实清廉”要求，深入一线、靠前指挥，敢于直面问题、勇于攻坚克难。在现场办公过程中，要把群众满意不满意作为衡量工作成效的唯一标准，积极回应群众关切，切实解决群众反映强烈的突出问题。既要有“一锤接着一锤敲”的韧劲，又要有“一棒接着一棒跑”的拼劲，拿出“马上就办”的积极性和执行力，展现“使命在肩”的责任感和紧迫感，以踏石留印、抓铁有痕的劲头创造经得起实践检验的工作实绩。同时要树立正确的权力观和政绩观，涵养功成不必在我、功成必定有我的胸怀和境界面对急难险重任务不退缩、不推诿扯皮，敢于担当责任。(石楠楠)