选调札记：将心比心 以心换心

习近平总书记曾经说过：“共产党打江山、守江山，守的是人民的心，为的是让人民过上好日子。”在踏入选调生岗位的这半年多来，我深刻地体会到身边群众对我的关心与信任，我也理解了组织安排我们深入基层的良苦用心，激励我要将心比心，在工作生活中做到以心换心，为百姓做实事、谋幸福。

用自己的爱心换群众的交心。说到适应身份转换，就不得不提到习近平总书记七年的知青岁月，作为从北京来到陕北的15岁少年，总书记也和我们刚刚踏上工作岗位时一样，出了小学校，进入了“社会大学”，但总书记没有被陌生而又艰苦的环境击退，他厚植人民情怀，对身边的每个人都十分关心爱护，做起事来也是带头冲在前面，不怕脏活累活，让大家在关心这个“后生”的同时，多了一分敬重。

因此，作为一名服务于基层的选调生，我想我们也应该及时将身份转换过来，尊重、爱护每一位群众，在基层中厚植爱民情怀，我们就更能融入到群众中去，做贴合群众立场的事。在群众的眼里，衣冠笔挺坐在办公室里的年轻人远不如跟他们说同一种话、做同一件事的身影值得信任，在基层“大熔炉”里锻炼，真正在基层学会爱民，具备爱心，才能让老百姓对我们交心，更好地满足他们的需要。

用自己的耐心换群众的放心。在基层工作的这半年多时间，我发现基层工作有它的特殊性，并不是按部就班办理的业务，它是鲜活的、偶有矛盾的，在基层工作中遇上需要处理处理群众工作问题时，作为工作人员需要始终保持住自己的耐心与细致。在经验丰富的同事处理群众工作时，我注意到他们工作的特殊方法，在社区中无论是常住人口还是流动人口，关系都是十分复杂的，这也导致基层的矛盾更加密集，而工作人员上来做的第一件事不是评判对错，而是先安抚群众情绪，先从思想上做工作，再尝试说服当事人，鼓励大家放下分歧往前看，化解矛盾问题，团结起来，共建美好家园。

在刚接触基层工作的时候，群众工作这一类可以说是难度比较大的，而在几个月的实际处理经验下，我发现我们在平时做群众工作容易忽略的一点，就是如何让群众放心。身处校园还未接触过基层工作的我们在工作前可能会听到基层工作难做，和群众交流困难，但有时可能是因为方法没用对、态度不够好。在群众的眼里，你处理问题时的耐心程度，决定了他们所能看到的你的诚心。同时耐心也体现了我们对群众工作的态度，因此需要我们在开展群众服务中，厚植为民情怀，常怀一颗耐心，让群众对我们放心。

用我们的责任心换群众的开心。树立牢固的责任意识，是做好基层工作的关键之一。强化责任意识不只是强化对工作的责任心，更要强化对群众的责任心。在基层工作中，如何能正确捕捉到群众的切实需求，这就需要我们更加用心地观察，以对群众负责的心态去观察、去做，才能有意识地在生活和学习中发现能够造福人民的东西，做让群众开心的事。

而我们作为选调生，我们的任务就是了解基层，建设基层，因此我们需要用所见所闻所想去撰写国情调研报告，我们的工作都是围绕基层的事务，以解决基层存在的问题为努力方向，在努力提升自己的过程中，我们也能够了解责任是什么、强化责任意识，做到知责于心、担责于身、履责于行。但空有责任意识还不够，我们还应该不断加强理论学习，以理论指导实际，责任强化行动，做到知信行合一，让群众看到我们的责任心，发自内心地为即将到来的美好生活开心。

江山就是人民，人民就是江山，用我们的一颗颗真心，做出一件件让群众交心、放心、开心的实事，在广袤的基层天地中展现选调生的青春风采。（安庆市宜秀区大桥街道办事处 张宇轩）