让新就业群体更具幸福感

近年来，随着新一轮科技革新和产业转型深入推进，数字技术广泛应用，以平台经济为代表的新业态蓬勃发展，聚集了快递小哥、外卖配送员、网约车司机、网络主播等以灵活就业为主要特征的新就业群体，成为基层党的建设和组织工作新的重要阵地。新业态、新就业群体是新事物，数量庞大、覆盖面广、人员结构复杂。

传递组织关心关爱。新业态、新就业群体既是基层党组织的服务对象，也是基层治理的重要力量。他们来自哪里、生活状态如何、有什么困难，这些都是党组织开展重要着力点。为了更精准地、更及时、更全面掌握新就业群体情况，开展走访调研，举行座谈交流会，创建微信工作群等，常态化收集他们的意见和建议，实行挂号入单，及时销号处理。此外，采取谈心谈话、驻点考察、沿途随访等方式，跟人随车体验式调研，深入新就业群体，切身感受他们的不容易、不平凡。了解所需、所求、所想，因人制宜推出系列暖心举措，把党组织的关心关爱送到他们的心坎上。

打造有温度的服务“新”阵地。很多新就业群体想要的很简单，只是为了能够保障基本日常生活，提供最基础的便民服务。例如，半途中能够接一杯热水，停靠点能够加热饭菜，手机没电了可以充电。这些普通群众不需要考虑的事却成为了他们心头大事。利用社区党群服务中心、园区服务驿站等现有载体，打造集休闲、学习、便民、咨询为一体的综合性党群服务平台，形成广覆盖、多层次、实用化的阵地体系。配备休息座椅、应急医疗箱、共相充电宝、直饮机、图书角、无线网络、制冰机、微波炉等设施设备，并实行24小时不打烊服务。不定期开展培训教育、兴趣班特色课程，帮助提升技能水平。

建立畅通无阻的诉求提交渠道。当前受经济下行压力增大、工作节奏快，新就业群体的困难诉求不断增加。构建上下贯通、条块结合的组织体系，构建“新就业群体—流动党员—流动党员党支部—企业党组织(街道社区党组织)”的诉求表达机制。畅通“小哥议事会”、“司机来说事”等发声渠道，通过小程序、微信群可随时随地提交诉求，探索基层协商议事新模式，并由专人负责汇总记录入册。由党组织统筹各方力量逐一销号办理，形成诉求收集、处理、反馈、回访全闭环管理模式。推出各类服务项目，着力解决新就业群体的急难愁盼问题，体现出组织与“新”人双向奔赴。(浙江省宁波市北仑区郭巨街道办事处 王飞娜)