跨越“数字鸿沟”，享受智慧生活

随着智能手机的普及和广泛应用，便捷的智能化服务迅速兴起，它在给我们的生活带来便利的同时，却使得老年人在数字经济的洪流中显得被动且手足无措，生活中无所不在的数字技术已在老年群体的面前划出了一道无形的“鸿沟”。作为一名在内蒙古乌兰察布市丰镇市三义泉镇三义泉村任职的选调生，我在三义泉镇党委、政府的领导下，扎根基层，深入群众，帮助群众跨越“数字鸿沟”，享受智慧生活，努力成为群众的贴心人、知心人、暖心人。

放下身、沉下心，做群众的知心人。农村是最基层的地方，是我们选调生能充分了解民意、感悟生活、汲取经验的地方。因此，只有我们扑下身子、沉到一线，做群众的代言人，才能真正了解群众的困难和需求，才能站在群众的角度看问题、解决问题。在我入职三义泉村以来，村支书陈利文与驻村第一书记王杰经常带我入户，看危房、查户厕等，和村里的叔叔阿姨们聊聊天，了解他们的情况。在入户的过程中我发现，随着智能手机的普及和广泛应用，在给我们的生活带来便利的同时，却使得老年人在数字经济的洪流中显得被动且手足无措，尤其是村里的老年人，他们一部分有智能机但是不会用，尤其是为了生活需要各类app、小程序层出不穷，他们根本学不过来;还有一部分压根就没有智能机，而且子女还不在身边，因此他们只能依靠基层干部。

扎下根、融入民，做群众的暖心人。“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声”。发现问题就要及时解决问题，为了帮助村民们跨越“智能”带来的鸿沟，我们坚持“广泛发动、自愿培训、基础应用、普及普惠”的原则，重点针对老年人行程码，健康码的使用、蒙速办、内蒙古12333等日常生活应用，以及网络电信诈骗预防、个人信息隐私保护等问题,开展以智能手机运用为主的技能培训，发挥年轻人的优势，给老年人们讲授操作方法，为村民们的出行扫清了障碍，生活带来了便利。还有一些没有智能手机的高龄老人，他们没有手机、出行不便、但需要在手机上检高龄补贴、低保，为此我会采取上门服务的方式为他们办理，切实帮他们跨越数字鸿沟。

群众民生无小事，一枝一叶总关情。检低保对我们来说手机上一分钟就可以完成，但对于许多村民们来说却很犯难。群众提出的问题就是和他们的利益息息相关的，解决这些问题就是我们的责任。今后，我会继续保持干事热情，融入基层，用心用情做好为人民服务!(内蒙古乌兰察布市丰镇市三义泉镇选调生 白柏研)