发扬新时代的枫桥经验 重视疏导化解柔性维稳

“枫桥经验”是全国政法综治战线的一面旗帜，是20世纪60年代浙江诸暨枫桥镇干部群众创造的“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。实现捕人少，治安好”的依靠群众就地化解矛盾的做法。1963年毛泽东同志曾批示“要各地效仿，经过试点，推广去做”。习近平总书记强调，要充分认识“枫桥经验”的重大意义，适应时代要求，创新群众工作方法，善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，把“枫桥经验”坚持好、发展好。赋予其新的时代内涵，形成了“新时代枫桥经验”。

要努力将矛盾化解在基层。坚持和发展新时代“枫桥经验”，要畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道;完善信访制度;完善人民调解、司法调解、行政调解联动工作体系;完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制;完善正确处理新形势下人民内部矛盾有效机制，努力将矛盾化解在基层。

要重视疏导化解、柔性维稳。坚持和发展新时代“枫桥经验”，要注重人文关怀和心理疏导，加强和改进思想政治工作;要强化社会责任意识、规则意识、奉献意识，推进诚信建设和志愿服务制度化;要重视疏导化解、柔性维稳，塑造自尊自信、理性平和、亲善友爱的社会心态，健全加强社会心理服务体系和疏导机制、危机干预机制，加强社会心理服务体系建设。

要增强社会矛盾调处和治安防控的精准性、整体性、协同性。坚持和发展新时代“枫桥经验”，要坚持专群结合、群防群治，提高社会治安立体化、法治化、专业化、智能化水平，形成工作联动、问题联治、平安联创的工作机制，提高预测预警预防各类风险能力，增强矛盾调处和社会治安防控的精准性、整体性、协同性。

要积极构建基层治理新格局。城乡社区是党和政府联系群众的“最后一公里”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，要将社会治理的重心向基层下移，落实到城乡社区，把更多资源、服务、管理下沉到基层，完善基层民主协商制度，更好提供精准化、精细化服务;要健全党组织领导、村(居)委会主导、人民群众为主体的基层社会治理框架，夯实基层社会治理基础;要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系;要注重发挥家庭家教家风在基层社会治理中的重要作用。

“新时代枫桥经验”是一整套行之有效的基层社会治理机制和方法，坚持和发展新时代“枫桥经验”，党建统领是根本保证;人民主体是价值核心;自治、法治、德治“三治结合”是主要路径;人防、物防、技防、心防“四防并举”是重要手段;共建共治共享是基本格局;平安和谐是目标效果。要加强和创新社会治理，逐步实现社会治理结构合理化、治理方式科学化、治理过程民主化，有力推进国家治理现代化。(田宗宇 湖北省恩施职业技术学院马克思主义学院副教授)