为民解忧

近期，有关同志按规定向党中央和习近平总书记书面述职，习近平认真审阅述职报告并提出重要要求，强调要继续发扬历史主动精神，时刻以党和人民事业为重，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

人民安居乐业是迎接党的二十大胜利召开最好礼物，只有人民安居乐业，政府才能屹立于千帆竞发的海洋。所以，政府想要稳固根基，就要关注百姓的悲喜冷暖;政府想要守住公信高地，就要解决百姓的愁急烦难。顺应民意，强化服务，交流互通，抓好落实，方能干群一致，上下同心维护社会稳定，推进社会文明进步。

强化服务。以政府服务的职能定位为切入点，保证服务质量“精”、人员素质“高”、工作位置“前”的总体目标，打造开拓创新、精明强干、勤政务实的部门第一阵容，快捷有序、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、优质服务的第一窗口。扎实开展诚信建设，厘清权责清单，规范工作流程，推行阳光服务、便捷服务、亲情服务，要求干部树立全新的服务理念，真正做服务对象的知心人、贴心人。

交流互通。伴随着消费升级，人民地利益诉求趋于多元化，人民关切的问题接踵而至，如果政府不能及时调整适应，满足群众高层次消费需求，就很难走近群众，和人民群众打成一片，保持同人民群众的血肉联系。顺应时代的发展，紧跟时代的脉搏，搭建民生的沟通平台，深入基层多调研，交一批基层朋友，在一线收集民意，在一线解决矛盾，在一线转变作风，真实了解社情民意，更深入、更深刻、更透彻地掌握丰富鲜活的基层资料，将服务公平透明化，做到“乐民之乐，忧民之忧”。

抓好落实。习近平也强调“政策关键在于落实”，然而有些部门三令五申、明令禁止的事情，依然我行我素、屡禁不止，不仅违背了政策的初衷，也让群众的生活没有得到切实改变。一方面干部要坚持眼睛向下看、身子往下沉，深入基层、深入群众开展调查研究;另一方面，抓落实的工作必须抓得很具体很细致很扎实，这也是发扬求真务实、真抓实干优良作风的必然要求。古人说，天下大事必作于细。抓落实的过程，也是一个积小胜为大胜、积跬步致千里的过程。从细处入手，落实才会日见成效，才能做到民有所呼，政有所应，真正提升群众幸福感、满足感。

为民解忧，把民富、民乐、民正作为头等大事来抓，才算真正把为人民谋幸福作为根本使命，也只有让中国人民拥有更多的获得感、安全感、幸福感、自豪感，才能同心同德，同向同行，编织起人民走向幸福美好的希望版图，编织起中华民族伟大复兴的中国梦。(平潭综合实验区海坛片区管理局 李恩来)