“小意见”推动办文服务“高效能”

拟办意见是办公室对部门所收文件在处理过程中提出的送分管领导批示或有关科室承办以及承办过程中可能涉及的事项提出的初步处理意见。拟办意见作为公文办理程序的重要一环，要求办公室工作人员要写准、写精，把握处理好细枝末节，用“小意见”推动办文服务高质效。

分层分类“查”，把意见写准。办公室工作人员在形成来文拟办意见时，应以《党政机关公文处理工作条例》为纲，厘清公文种类，区分阅知性公文和批办性公文，根据内容提出阅知、阅批和分送意见;要牢记《党政机关公文格式》国家标准，了解掌握相关制度法规，将批办件按照行文规则细分，根据文件内容写准拟办意见，呈送相关领导和科室。

深挖深究“问”，把意见写好。办公室工作人员在形成来文拟办意见前，要充分了解文件情况，问清文件背景，站在全局的角度思考文件中涉及的工作如何更好地落实，把工作做在前;要问清轻重缓急，对于情况简报、通报等文件，按时呈报领导阅知。对于需紧急报送资料、落实工作的文件，要形成最大限度缩短文件办理时限的拟办意见，第一时间转到相关领导及责任科室。

群策群力“思”，把意见写精。言当其时，谏当其用。办公室工作人员要在形成来文拟办意见工作中有自己的“思考”，及时反思，不能总按老规矩办事，事事找惯例，循规蹈矩提意见，而是要结合文件要求和实际的工作情况，起草精准的拟办意见，推动工作落实;要时刻关注文件阅办过程中领导的批示和科室的工作落实情况，及时“回头看”。要群策群力，办公室工作人员要经常“碰碰头”、“谈谈话”，总结拟办意见中的不足，及时掌握工作中出现的新情况、新问题，更新自身的知识储备，提升政策理论水平和文字功底，提高拟办意见的精准度。（高晗）