为切实做好信访矛盾纠纷诉源治理工作,从江县信访局高度重视,紧盯治未病控增量、治己病减存量、治欲病防变量的工作目标,注重信访矛盾纠纷源头化解,推动诉源治理工作,为全县经济社会高质量发展作出新贡献。
一是坚持和发展新时代“枫桥经验”。进一步健全基层信访工作网络,大力加强基层信访工作力量建设。配合落实好乡镇(街道)“一中心一张网十联户”建设,推动乡镇(街道)全面建立健全信访工作联席会议制度,统筹好基层社会治理资源力量,完善多元化矛盾纠纷调处解决机制,及时协调解决群众合理诉求,做到问题不累积、矛盾不升级、风险不外溢。
二是深入开展矛盾纠纷排查化解。按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则,深入开展信访矛盾纠纷和信访问题的滚动式、拉网式、经常性排查,组织各乡镇、各部门深入开展信访矛盾“大排查、大化解”,做到底数清、情况明。对排查出的问题,逐件逐人落实责任,及时、就地解决,确保信访矛盾发现早、化解得了,控制得住。
三是深入推进信访工作联席会议机制延伸至基层。建立乡镇(街道)信访工作联席会议机制,将进一步推动信访工作关口前移、重心下移,有助于基立层社会治理。各乡镇(街道)全面建立信访工作联席会议机制,成乡村(居、社区)信访工作队,选聘老党员、老干部、老退役军人、寨老人员担任信访调解员,参与基层矛盾纠纷调解和化解信访问题,及时就地解决群众合理诉求,促进了社会和谐稳定。
四是强化信访形势分析研判。加强对内幕性、行动性、苗头性信访信息的搜集梳理和跟踪分析,加强信访信息分析研判,健全完善部门间信息共享、联合研判工作机制,落实好常规分析、专项分析、重点分析制度。加大对政策性、群体性信访问题的分析研判、动态跟踪、专题调研,形成问题清楚、分析精准、对策有力的分析报告和意见建议,充分发挥党委政府参谋助手作用。
五是发挥省领导包案督访示范带动作用。深入推进“治理重复信访、化解信访积案专项工作”,落实各级领导干部包案督访、深入基层接访制度,加强重复信访治理,及时依法解决信访积案,提升初信初访化解成效,维护群众合理合法诉求,最大限度将矛盾纠纷化解在基层、化解在源头、化解在访前。(贵州省黔东南苗族侗族自治州从江县信访局 罗世鸿)