坚持党建引领让殡葬服务更贴心

为进一步发挥殡葬服务工作便民、利民、惠民的民生功能，强化公益为民的属性，乌兰浩特市殡葬事务中心坚持党建引领，全面贯彻落实习近平总书记关于殡葬工作的重要指示批示精神，积极倡导移风易俗新风尚，认真落实惠民殡葬减免政策，让殡葬服务温暖人心。

聚焦“党建+思想”，夯实理论知识基础。市殡葬服务中心始终坚持以人民为中心的根本立场，牢记为民服务的根本宗旨，从“正思想”起步，筑牢党建之基。中心组织党支部精心制定政治理论学习计划，认真落实学习制度，积极开展专题研讨，让学习学出方向、学出信仰、学出思路、学出方法，确保在为市民提供殡仪服务的过程中充分发挥党员同志的模范带头作用，让为民服务宗旨入脑入心。

聚焦“党建+惠民”，擦亮党建品牌。在积极做好为治丧群众服务的同时，中心充分发挥殡葬服务的公益属性，认真贯彻落实惠民殡葬政策，为丧户提供优质普惠的殡葬服务。全面执行殡葬基本服务费用减免政策，对低收入家庭、特困人员、重点优抚对象等群体，免除遗体接运、冷藏、火化、卫生纸棺、骨灰寄存等基础服务费用，2024年，累计减免费用33.60万元，188个家庭从中受益。

聚焦“党建+利民”，实现优质服务。认真梳理完善殡葬服务全流程，从殡葬从业人员管理到殡葬服务等环节共制定完善14项规章制度，让殡葬服务各环节有章可循、违规必究，构建起全链条闭环监管体系。在服务流程上，精简繁琐环节，推行“一站式”服务，让家属从遗体接运、告别仪式到骨灰安置，全程都有专人引导，避免来回奔波。中心创新推出“码上知、一电通”智慧双码服务，以数字化手段打通信息壁垒。群众通过微信扫描殡葬服务二维码，可以一键获取市殡葬服务中心服务流程图、服务指引、基本收费公示表及常见问题和解答，实现政策流程“码上查”。拨打8510000殡葬服务咨询热线(24小时服务热线)，可实时解答殡葬政策、服务流程、预约服务等个性化需求，做到疑难问题“一电通”。

市殡葬服务中心始终坚持党建赋能发展，牢固树立“民政为民、民政爱民”工作理念，不断提升殡葬行业服务机构水平，把“办实事、解难题、送温暖、传党恩”作为推动殡葬工作高质量发展的一项民生工程常抓不懈，全面推进党员干部能力作风提升，持续推进“提能力、转作风、抓落实”走深走实。