民意 民生 民心

近日，中共中央办公厅发布了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，号召广大党员干部特别是领导干部带头深入调查研究，真正了解民情民意，将调查研究与中心工作和决策需要紧密结合起来，不断提高工作成效和能力水平。这个工作方案对于我们社区工作非常有启示意义。

要坚持走群众路线，找准“真心声”。作为社区工作者，我们必须深入到社区群众中去，认真倾听他们的真实思想和建议、呼声，真正了解民之所急、民之所盼。要敢于放下“官架子”，与基层群众“面对面”接触、“零距离”沟通，坚决杜绝因为怕群众“出难题”、“找麻烦”而远离群众、躲避群众的现象。只有真正接地气的、得民心的调研才能得到群众的配合度。

要扎实工作作风，找到“真问题”。调查研究是一个“发现问题、分析问题、解决问题”的过程，是为了更好地制定、实施、优化政策，把工作做细、做深、做得有效果。我们必须坚决杜绝形式主义，做到持之以恒、久久为功，防止走马观花、蜻蜓点水，防止一得自矜、以偏概全。要结合本地本部门本单位本岗位实际，紧紧围绕贯彻落实党中央决策部署需要解决的问题，紧紧围绕重项工作，紧紧围绕人民群众生产生活，设立科学合理的调查研究方案，确保工作扎实有力。

要注重调查研究成果的运用，找到“真作用”。调查研究只有在实际工作中得到充分运用，才能发挥真正的作用。社区工作者要将调查研究成果与中心工作和决策需要紧密结合起来，为制定政策提供依据和参考，为改进工作提供思路和方法，为解决实际问题提供有效的手段和措施。要做到调查研究结果与实际工作相结合，确保调研的结果不仅停留在报告纸面上，而是真正转化为推动工作、改进工作、服务群众的实际行动。

要不断提高自身素质和能力水平，找到“真提升”。社区工作者要以调查研究为契机，不断提高自身的业务水平、沟通能力、问题解决能力和创新能力，成为真正的问题解决者和工作推动者。要加强学习，不断更新自己的知识和技能，增强自己的学术素养和实践经验。同时，要积极参加各类培训和交流活动，开阔视野、拓展思路，提升自身素质和能力水平，为更好地服务群众、推动工作提供坚实的保障。

总之，作为社区工作者，我们要深入贯彻落实《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，积极投身于调查研究工作，不断增强工作的实效性和针对性，为更好地服务群众、推动工作提供有力支撑和保障。(董雨 河北省黄骅市骅西街道工作委员会)