内蒙古自治区乌兰察布市集宁区坚持以党的建设为引领,以群众需求为导向,以提升社会管理水平和高效服务群众为宗旨,依托智慧党建大数据平台,整合各类党建资源优势,合理划分科学调配责任网格,进一步提升网格化管理服务水平。
织密网格治理“万条线”
在区委的领导下,构建上下联动,相互衔接的“区、街道乡镇、社区村、网格村组、中心户、堡垒户、先锋户”多级架构,整合党员、领导、干部和各方资源力量,合理划分科学调配责任网格,形成了“网格全覆盖、工作无缝隙、服务零距离、管理无漏洞”的城市社区管理新格局。依托2014年智慧党建平台的成功经验,80个社区、25个行政村按照300户或1000人左右标准,将全区15.9万户划分509个大网格;以100户—150户的标准划分1237个中网格,以25户—50户的标准划分3786个小网格,以10户—15户的标准划分10653个微网格。本着服务群众、管理方便的原则,深入推进“三类网格”,构建街路网格376个,专属网格297个,结合小区“八个覆盖”,在网格(小区、楼院)建立373个党支部(党小组),涵盖了4044名党员,实现党组织在网格(小区、楼院)的有效覆盖,形成了“小网格、大党建”的新格局。
建强网格队伍“主力军”
着力加强网格队伍建设,通过面向社会四次公开招聘社工,选优配强509名专职网格长,全部充实到基层一线,极大缓解了社会治理的队伍短板,通过建立“三户四长”,吸纳党员骨干、“两代表一委员”、居民代表、退休干部、社区老党员、物业公司骨干、各类志愿者充实到网格员的队伍当中,负责系统维护、数据录入、走访入户、上报处理事件、服务党员群众等工作,全面激活党建引领城市基层治理“末梢神经”,切实打通联系服务群众的“最后一公里”。着力提升基层基础保障,社工待遇突破3810元/月,确保了社区工作者队伍的稳定和吸引力,充分调动了社区工作者的积极性。着力提升实践能力,注重发挥网格力量到急难险重的工作当中,在疫情防控、文明城市创建、老旧小区改造中,“网格队伍”履职尽责、实干担当,在急难险重的任务上壮筋骨、长才干,极大的展现出“网格队伍”的优良风貌。
耕好基层治理“责任田”
着力推动党建引领网格化治理,制定了《集宁区党建引领社区网格化治理实施办法(暂行)》《关于明确“地域网格、街路网格、专属网格”推进党建引领网格化治理的通知》《集宁区全要素网格工作“十员”任务清单的通知》等制度,明确了区级中心、乡镇街道、村社区、网格长(员)及各相关职能科局等30多项具体职责。建立健全“协商与提级协商”“督办与提级督办”“在职党员进社区”“包联共建与共驻共建”“协商与调解衔接”“社情民意收集反馈”“离退休老干部联系服务”“网格三务公开”“网格巡查遍访”“网格吹哨部门报到”等10项机制,积极搭建平台拓宽干群沟通桥梁、整合多方力量、畅通诉求渠道、直面问题难点,最大限度的为群众解决实际问题,让民声有回音、诉求有结果。目前,面向年老体弱、外出务工等特殊群体开展代帮代办事项19235件,系统已录入人口、房屋、党组织等各类信息138多万条,已开展为民服务约24万次,事项办结率达99.5%,网格长记录民情日志90万篇。(内蒙古乌兰察布市集宁区委组织部 郝祥羽)