为夯实平安乡村根基,山西省吕梁市文水县北张乡发挥矛盾纠纷多元化解工作机制作用,积极开展三调联动,做好日常矛盾纠纷化解和疑难信访案件办理,全力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
一、常态化开展矛盾纠纷排查研判工作。由乡党委、政府牵头,以各村网格为基本单元,公安、民政、司法等基层站所配合,建立起矛盾纠纷日常排查工作体系,做到“横向到边、纵向到底”。
二、规范矛盾纠纷办理流程,提升案件办理质量。对于事实清楚、权利义务关系明确、利益损害轻微、争议不大的一般矛盾纠纷,由村调解员在规定时限内直接组织调解,并形成调解台账和调解卷宗。对于成因复杂、村调解多次组织调解,但仍未化解的复杂矛盾纠纷,村调解员在做好当事人思想稳控、心理疏导的同时,引导其按照“三调联动”的工作方法积极办理,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,避免矛盾扩大。
三、及时研判处理矛盾尖锐、积怨较深的纠纷。对疑难案件进行分析研判,充分运用法治思维和法治方式化解,注重“情、理、法”相结合,实现案结心解。
四、开展诉调对接,有序引导当事人运用多种手段解决问题。一是面对面为当事人讲法用法,促使双方自觉协调办理,降低群众办理成本;二是立足基本事实,讲解法律适用,给出司法建议,引导当事人有序通过司法渠道解决争议。
五、按照信访工作法治化的要求,及时化解疑难信访案件。乡村两级积极履行化解矛盾纠纷职责,精准研判、一案一策,制定化解方案,同时和县直有关部门统筹化解本辖区突出信访矛盾纠纷。(宗飞 闫乾易)