城乡居民基本养老保险关系到居民的切身利益,安徽省安庆市迎江区前进社区为扩大居民参保覆盖面,提高居民对城乡居民基本养老保险政策的知晓率和参保意识,自第二批主题教育开展以来,持续开展城乡居民基本养老保险收缴宣传工作,确保将践行宗旨为民造福落到实处。
抓牢业务培训,扫清政策盲点。为提高服务能力,社区组织专人参加专题业务培训,以点带面,全方为解读参保征缴过程中的要点,疏通工作中的难点、痛点,确保社区工作人员政策清、问题明。
“线上+线下”融合,精准对接服务。通过社区网格微信群、朋友圈等线上渠道宣传缴费,同时张贴宣传公告、面对面发放宣传手册、实地讲解等线下方式,将政策宣传触角延伸至每个人,让群众充分认识到缴纳城乡居民基本养老保险的必要性和重要性。同时,对于行动不便的参保对象,社区党员志愿者与工作人员上门零距离沟通,详细讲解操作流程,帮助办理缴费,加大了特殊群体对政策的认同感。
截至目前,前进社区城乡居基本民养老保险已催缴60余人。下一步前进社区将继续把关心群众切身利益的烦心事、揪心事放在心上、抓在手上、落实在行动上,以学促干,鼓足干事创业的精气神,进一步扎牢织密民生幸福网,提升群众的幸福感、获得感、安全感。(安徽省安庆市迎江区龙狮桥乡前进社区 洪妍 昝玉萍)