“今天还恐慌吗?”“昨天和你聊了,心情好多了,心里不慌乱了。”“在家听听音乐,唱唱歌,看看小品、相声……再有什么情况联系我”这是贵州省印江县开通疫情防控心理咨询(援助)线上服务,心理咨询师黄树萍老师与家住县城张某之间的对话。
张某的小姑是一名护士,和张某住在一起,此次在一线参加疫情防控,接触的是疑似病人,因为新冠肺炎传染很强,如果感染了回来,担心让一家人都遭殃,这让张某生活在极度恐慌中。张某每天提心吊胆,夜不能寐,心里十分难受。还好从“微印江”上得知本县开通了疫情防控心理咨询(援助)线上服务,抱着试一试的心态,联系上了心理咨询师黄树萍老师。黄老师通过与张某用微信交流,引导其正确调适心态,例举印江目前防控形势,传授方法等,逐渐消除了他们的心焦、心慌的负面情绪,极大地缓解了张某心里的紧张与压力。
据了解,印江县于2月10日发布消息,2月11日正式开通了疫情防控心理咨询(援助)线上服务,由5名具备心理咨询师资质、具有心理咨询经验的老师组成一个小组。其中,国家二级心理咨询师、印江一中心理健康老师丁红芳任小组长,由黄树萍、田志德等四位国家三级心理咨询师任组员,每天于9时至11时30分、14时至17时30分,开展线上服务。这是一支全义务、专业化的心理咨询(援助)队伍。两天来,印江县疫情防控心理咨询(援助)线上服务已帮助6位对象排忧解难。当前,疫情防控工作进入关键时期,印江加强了小区的值班值守,对私家车、人员的进出进行了有效管控,而当下春天到来,阳光明媚,使居家隔离的群众,心存慌乱,心烦意乱,急需进行心里干预。该县疫情防控心理咨询(援助)线上服务此时提供的情绪疏导、心理支持、情感支持、危机干预,促进受助者情绪稳定,维护心理健康,为群众的心里排忧解难,起到很好的“及时雨”作用。(任敬伟)