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兴和县这样践行“我为群众办实事”

2021-12-06 11:26:23 | 来源: 中廉在线

“我岁数大了行动不便,高龄年检怎么办?”,“我耳朵听力不好,社区看能否给买个助听器?”,“我想养牛,但缺乏资金,谁能帮我解决贷款问题?”,“我是一个70多岁的老人,孩子常年在外,我希望在母亲节的时候,有人能陪我一起过母亲节。”…………

“这个‘微心愿’,我认领!”“这个‘微心愿’由我们单位集体认领!”……2021年4月2日,在内蒙古乌兰察布市兴和县城关镇新城社区居民议事厅和新华社区同步开展的“我帮你•圆梦群众微心愿”座谈会中,大家争相认领群众“微心愿”。很快,由群众代表发出的54个群众“微心愿”就由该县政法委、宣传部、统战部、文联等单位党员干部和志愿者全部认领完毕。

一张张微心愿卡片,写满了群众的期待与期盼。一个个心愿背景墙, 记录了党员干部为群众办理“急、难、愁、盼”等问题的渠道,架起了一座连心梁,既把机关党组织、党员和社区群众连在了一起,又把服务群众的工作落实到了“神经末梢”。

“社区服务太周到了,我儿女不在身边,岁数大行动不便,正愁心不能进行年检,你们上门服务及时解决了我的烦心事,真是太谢谢你们了。”今年84岁的王大爷感激地说。

党史学习教育开展以来,兴和县各单位党组织利用主题党日开展“微心愿”实践活动,在各村委会(社区)设立群众“心愿墙”,组织党员干部进村进社区主动认领1个或多个微心愿,坚持普通党员、班子成员、单位主要领导逐级认领原则,切实为群众办实事。

同时,兴和县以“关注民生,服务群众”“亮身份 比奉献”“干部坐炕头,群众暖心头”等开展实践活动。9个乡镇18个行业单位通过实地调研、座谈了解等方式,开展听民声、问民需、解民忧活动,与群众“面对面”交流、“心贴心”沟通,问衣食、问住行、问收入、问打算、问困难、问需求、问意见、问建议,记好民情日记,解决群众困难,把实事办实,把好事办好。着力打通联系服务群众的“最后一公里”,实现了“村村见到县领导、户户见到镇干部”,干群之间有事帮办、无事联心成为常态,党群干群关系更加融洽了。

鲜红的党旗在兴和县城关镇二台子村迎风招展,兴和县城关镇、卫健委、农科局等部门80余名志愿者齐聚城关镇二台子村,举行“学党史悟思想 我为群众办实事”主题示范志愿服务活动启动仪式。

活动现场,兴和县农科局、司法局、卫健委等单位工作人员采取现场讲解、摆放宣传展板、发放宣传单等形式,向大众普及相关知识,二台子村里一片繁忙的景象。在义诊现场,为村民们发放了卫生保健、疾病预防等宣传资料。兴和县医院、中蒙医院的医疗专家为村民们开展了中医科、内科、B超、心电图等义诊检查。县乌兰牧骑精心编排的舞蹈及特色小戏,得到前来观看的群众的阵阵喝彩。

“今天活动挺好,来了又给菜籽,又给检查病,又给演出,共产党的政策越来越好了,感谢你们这些干部们。”兴和县城关镇二台子村村民陆篮芝激动地说。

通过此次活动,不仅让老人们感受到社会大家庭的关心与温暖,也增强了志愿者的社会责任感。同时,有效推进了“学党史悟思想我为群众办实事”活动的开展,将学习成果转化为实际行动,当好群众的“代办员”“快递员”“服务员”。将党史学习教育带到群众身边,带动群众党员同学习、同思考、同感悟,让志愿服务更有温度。

“我是来办消防证的,不像原来,一个证办好长时间,现在什么也挺好,速度快效率也高,消防措施设备不懂的,工作人员还耐心地教,怎么样注意安全、注意防火,总之挺好。” 办理业务群众安建飞如是说。

在兴和县政务服务大厅的应急窗口,坐着一位“特殊”的工作人员,他正忙着询问企业办理需求,在审核了提报材料,录入了相关数据后,对企业关心的消防措施设备等问题进行了讲解,在业务办理之余,还就全程网办、自助办理等与窗口工作人员进行了深入交流。他就是兴和县消防救援大队大队长封伟峰。

兴和县是内蒙古距离首都北京最近的旗县,也是京蒙经济合作的东大门,在党史学习教育开展以来,兴和县聚焦营商环境为突破口,通过落实部门负责人“做窗口、走流程”工作制度打造兴和县“好地方、事好办”的政务服务品牌。像这样的工作场景在兴和县政务服务大厅的服务窗口已经形成常态,各入住单位领导班子成员们每周都轮流来到服务窗口坐班,零距离服务群众和企业,通过实际体验一线窗口工作人员的工作,切实了解“最多跑一次”政策落实成效,现场感受窗口审批效能,进一步推进审批流程优化,提升办事效率,总的来说就是一句话:“项目你来干、服务我来办”。截至目前,兴和县政务服务大厅各驻厅单位今年共办理20941件业务,其中行政审批办理10970件,公共服务办理9971件,全部做到了按时办结,受到了办事群众的好评。

党史教育,重在实践。随着党史学习教育的火热展开,“我为群众办实事”实践活动也正如火如荼。兴和县结合党史学习教育,将学习成果转化为实际行动,常态化开展为老年人等特殊群体义务理发、送医、送药等活动,变“等群众上门”为“送服务上门”,把“群众要办”转变为“为群众办”,搭建起服务群众“连心桥”。

干在实处永无止境,勇立潮头方显担当。兴和县正不断创新形式,开展形式多样的“我为群众办实事”活动,让党史学习教育在兴和这片热土上“热”起来、“活”起来、“火”起来,为开启新征程凝聚强大精神力量。(兴和县委宣传部 钟真君)

责任编辑:李巧珊
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