为了让政府决策更精准,公共服务更高效,贵州省三穗县文笔街道强力推进“放管服”改革,为高质量发展注入新动力。通过“三优化”提升政务服务水平。
一是优化服务渠道。根据县政务服务服中心统一部署,要求各窗口人员深入学习改革目标及重点任务,并多层次多渠道宣传“放管服”改革工作措施及目标,让广大群众和企业见证改革红利。
二是优化服务功能。提升政务服务大厅“一站式”功能,大力推进“一窗通办”,把分散在不同部门的事项优化整合,在就业创业培训、社保缴纳、卫生健康服务、退役军人服务等领域推进“一链办理”,推进审批服务便民化。
三是优化服务方式。疫情期间,我街道不断优化创新政务服务方式方法,为避免因人群聚集可能带来的传染风险,大厅推行线上“不见面审批”的方式,采取网上办、远程办、预约办等多元的办事途径办理业务,最大限度地保障人民群众和工作人员的身体健康和生命安全。(杨雨婷)