点滴小事汇聚威信根基

威信从不是凭空而来，而是在与群众打交道的过程中一点一滴积攒而来。“一枝一叶总关情”，再小的事情也可以汇聚更大的能量，那些想着“一蹴而就”“一炮而红”的干部，最终都会发现：群众心里有杆秤，称得出谁是真金，谁是镀金。广大党员干部当牢记点滴小事汇聚威信根基的道理，常做“微不足道”的小事，实现从“民声”到“呼声”、“民意”到“满意”的蜕变。

威信根基藏于身边小事。有个很有意思的现象：那些被群众真心实意喊“好”的干部，往往说不出什么惊天动地的“政绩”。他们干的事，桩桩件件都小得不能再小——张家屋顶漏了帮忙修，李家孩子上学帮忙跑，王家地里收成不好帮忙找销路。可就是这些“鸡毛蒜皮”，攒出了千金难买的“群众口碑”。群众最反感的就是“坐着小车转，隔着玻璃看”的干部。威信不是靠“说”出来的，而是靠“做”出来的;不是靠“刷存在感”刷出来的，而是靠“攒好感度”攒出来的。

威信根基源于深入群众。要想在群众心中树立威信，首先应该摆正态度、端正思想，主动深入群众之中，在面对面“拉家常”、肩并肩“交心底”间与人民群众以情换情、以诚相见。真正的“下沉”不是“作秀”，而是实打实深入基层，到百姓家中坐坐、到田间地头看看、到村口巷子转转。“以诚感人者，人亦诚而应。”广大党员干部当用真心换真情，群众自会将心比心，干群关系便能如鱼得水、相得益彰。这种建立在真诚互动基础上的威信，才是经得起时间的检验。

威信根基需要走进心里。“政之所兴，在顺民心;政之所废，在逆民心。”在基层治理中，我们常常陷入一个误区：以为只要把群众反映的问题解决了，就万事大吉。殊不知，比解决问题更重要的，是走进群众的心里。解决问题只是治标，走进心里才是治本。那些真正赢得民心的干部，他们知道，群众需要的不仅是问题的解决，更需要被理解、被尊重、被关怀。一次真诚的倾听，胜过十次程式化的回复;一个会意的眼神，强过百句官样的承诺。广大党员干部要放下架子、沉下身子，用脚步丈量民情，用真心换取信任。只有当干部真正走进群众心里时，解决问题才会事半功倍，政策落实才能水到渠成，政府威信才能自然形成。(栗原)