民生无小事 一枝一叶总关情

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。共产党人的初心和使命就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。随着城镇化建设的快速推进，当前城市治理过程中依旧存在诸多问题，站在新起点，新征程，我们唯有树立以人为本的治理理念，方能提升社会治理水平，缓和社会矛盾，不断优化社会环境。

倾听民意，让社会治理更有“温度”。社区是社会治理的基本单元，生活垃圾怎么分类、小区停车怎么规范、疫情防控如何落实，管好“小事”就是治理“大事”。在基层工作四年，长期与居民打交道，我深知要把服务落到群众心中，就要关注多方诉求。例如开展“志愿服务惠居民”主题党日活动，利用周末组织党员志愿者开展免费理发、修补或熨烫衣服等便民服务;通过“流动办公桌”线上线下“双线接单”，走进楼栋，定向服务群众···用真心、真情不断提升社会治理的“温度”。

因地制宜，让社会治理更有“质感”。党的十九大以来，中国的社会治理实践创新取得显著进展。无论从宏观社会治理到微观社会治理，还是从各领域系统治理到城乡社区治理，都取得了诸多新成效。特别是在基层社会治理领域，探索了许多体现地方特色的社会治理新路子。例如，柒零互助养老服务队成员皆为70岁左右的老人，队伍以“小老人”服务“老老人”为服务理念，为社区高龄独居、空巢老人等弱势群体提供“社区照顾”;以“红领吾悦”平安发展书记项目为抓手，通过党建引领，深入推进平安建设，在人员密集的街区，整合商户力量，创新实施“党建+十户联防”群防群控工作机制，切实提升人民群众的安全感和互助意识，加速形成共建共治共享的社会治理格局等等。

创新服务，让社会治理更有“厚度”。让人民群众有更多获得感，关系到国家发展的出发点和落脚点，体现了我们党的宗旨和执政理念。有效的社会治理手段，不仅维护了人民群众的合法权益，也推动了政府管理思维的进步，所以，社会治理需要智慧，需要创新，要让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

进入第二个一百年，人民有新期待，社会有新变化，城市治理也应与时俱进，更上一层楼。民生工作是群众眼里的大事，关乎人民安居乐业、社会长治久安。我们要办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事。唯有如此，方能让国之巨轮行稳致远!(安徽省安庆市迎江区新河路街道 余彤彤)