走访慰问重在“三心”

中共中央组织部近日下发通知提出，要加大走访慰问工作力度。各级党委(党组)要全面深入了解生活困难党员、老党员和老干部情况，结合宣传党的二十大精神，加强思想引导和感情交流，了解他们的思想动态和具体诉求，有针对性地帮助解决实际困难，努力取得“慰问一人、温暖一户、带动一片”的良好效果。

走访慰问生活困难党员、老党员、老干部是我们党的优良传统，也是各级党员领导干部体察民情、联系群众的重要方式。然而，过去有的地方走访慰问就像一场“彩排唱戏”，领导把它当作一场“秀”来囫囵应付。如果把走访慰问当作“例行任务”来完成，停留在形式上走一走，程序上过一过，带给慰问对象的不是“暖”而是“寒”。对于各级领导干部而言，走访慰问既要“走访”更要“慰问”，特别是要通过“慰问”让慰问对象有满满的获得感，充分感受到党组织的关心关爱。

真心问“冷暖”。各级领导干部要时刻把生活困难党员、老党员、老干部的安危冷暖放在心坎上，放下身段、迈开步子开展走访慰问，在真“走”实“访”中倾注真心真情，通过“点对点”“面对面”交流，问冷暖、问衣食、问疾苦……认真了解慰问对象的思想动态和诉求，为他们排忧解难，对当场能解决的问题要当场处理，不能当场解决的问题要想办法加以解决，对于无法解决的问题要做好解释说明工作，切实把服务工作做实，解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，真正达到“慰问一人、温暖一户、带动一片”的良好效果。

诚心问“虚实”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众的眼睛是雪亮的，各级各部门的工作做得怎么样，群众最有发言权。在生活困难党员、老党员、老干部面前，我们始终是小学生。作为党员领导干部，要把走访慰问当作知民情、了民意的好机会，诚心与慰问对象拉拉家常聊聊天，认真倾听慰问对象的心声，多听听慰问对象的“牢骚话”，想慰问对象之所想，急慰问对象之所急，办慰问对象之所需，准确找到相关工作的切入点和着力点，有利于我们更好奋进新征程，在新的一年把各项工作做的实之又实。

用心问“愁盼”。各级领导干部要明白一次走访慰问，只能解决眼前的困难。特别是要转变走访慰问的方式和观念，决不能只停留在“送钱送物”的浅层次上，要让走访慰问跳出“年年岁岁人不同、岁岁年年一个样”的怪圈。用心用情变“送钱送物”走访慰问为“走心暖心”走访慰问，根据不同慰问对象的不同需求，分别采取送政策、送关怀等不同的慰问方式和帮扶措施，施之以策，授之以渔，既要送“温暖”，又要送“恒温”。真正使走访慰问达到预期目的、收到具体实效。唯有如此，才能从根本上解决好广大慰问对象的所期所盼。

岁寒时节见真情，寒冬慰问暖人心。走访慰问，当少一点“套路”，多一些“真诚”。走访慰问不能走过场，要让送温暖发挥更大的成效，就必须带着问题去走访慰问，杜绝“走”而不“访”、“慰”而不“问”的现象。唯有如此，才能让走访慰问不流于形式，让生活困难党员、老党员和老干部实实在在感受到新时代走访慰问工作作风的大转变。(云南省威信县委组织部 黄开团)