用好现代化手段 推动基层社区治理

党的十九大提出构建全民共建共治共享的社会治理格局，加强和创新社会治理，推进社会治理体系和治理能力现代化，其重点和难点均在基层。做好基层社区治理，是推动城市化建设的基础。然而，基层社区情况复杂多变，需要提升社区治理水平，用专业的、个性的、多元的现代化手段，推动基层社区治理智慧化、专业化、自治化。

利用现代科技智能手段，推动基层社区治理智慧化。目前，公众号或APP预约取号在医院就医、服务窗口办事、餐饮娱乐消费等各方面广泛应用，该方式给居民带来了便利，节省了许多等待的时间，也有效避免了跑空的情况。“闽政通”作为福建省政务服务APP平台，在疫情期间，社区利用该平台“八闽健康码”收集居民健康情况，大大提高了收集的效率和准确性。网上办事大厅实现无纸化审批，将便民落到实处……未来，我们要着力强化数字赋能，把大数据、云技术、人工智能等技术结合到基层社区治理中来，提高办事效率，更好地服务群众。

吸收专业治理人才，推动基层社区治理专业化。目前，部分基层社区治理人员存在业务不够熟悉，专业化水平不够，素质水平不高等问题。要推动基层治理专业化，要吸引更多高素质、专业化的人才到基层社区治理工作中来。此外，相关部门和社区应组织治理人才培训学习，到治理优秀的社区交流，分享学习优秀的基层治理案例。通过提高社区人才专业化水平，来实现基层社区治理的专业化。

引导居民参与社区治理，推动基层社区治理自治化。十九大强调“实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动”。传统行政式的社区管理方式，既费力效果又不好。要采用现代化创新模式，推动基层社区自治化。建立社区居民自治章程，严格按章程制度实施，建立基层民主协商自治制度，通过了解居民群众意见建议，让居民参与到社区治理中，解决了居民问题的同时使居民的参与感得到满足。由此推动基层社区自治化程度，更好地做好基层社区治理。

基层舞台大有可为，也应大有作为。基层社区治理情况关系到居民群众的切身利益和社区的和谐稳定，用好现代化手段，做好基层社区治理，社会才能实现自下而上的和谐。(杨雅芬 福建省泉州市晋江市灵源街道办事处)