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内蒙古商都县公安局党委用心用情用力答好“我为群众办实事”三张卷

2021-12-04 11:28:45 | 来源: 中廉在线

内蒙古乌兰察布市商都县公安局党委在政法队伍教育整顿和党史学习教育中用心用情用力答好“我为群众办实事”三张答卷,把学习教育的成效转化为人民群众看得见、摸得着、感受得到的实实在在的成果,以优异的成绩赢得人民群众的点赞和认可。

突出民意导向用心听民声,答好“民心政治”卷。民心是最大的政治,公安局党委采取“走出去和请讲来”相结合的方式广泛征集群众对“急难愁盼”问题的意见,结合放管服改革,深化破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康的“新五小工程”切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一是邀请特邀监督员、社区代表、企业家代表及媒体代表等社会各界人走进警营,召开开门纳谏征求意见座谈会20余场次,共征求意见95条,已全部落实到位。二是全体民警辅警怀着为民真心,摆正位子、放下架子、俯下身子,深入基层、走近群众,深入治安问题集中、矛盾纠纷突出等基层一线去看最真实的现场、听最真实的声音,与群众打成一片,与群众建立深厚的感情,倾听到群众的心里话、实在话,真正弄清楚人民群众所需、所盼、所求、所愿,彻底杜绝了“隔着玻璃看一看”、“周边沿线转一转”、“摄像机前站一站”,真正掌握一手材料,达到听民声解民意的目的。目前累计走访群众4万余人次、企业200余家次,排查治理安全隐患269余起,整治治安乱点10个,累计为群众办实事259件。

突出问题导向用情解难题,答好“担当作为”卷。公安局党委始终把教育整顿和党史学习教育的成效转化为推动工作、服务民生的生动实践,主动扛起为民担当,以雷厉风行、见底收效的答题激情,硬碰硬、点对点的答题姿态,切实做到服务“不缺位”。一是深入推进“放管服”改革,将户籍业务、出入境业务和特种行业审批业务办理全部入驻县政务大厅,实现了“马上办,就近办、一次办、一窗办”,并在各窗口单位摆放舒适座椅,统一配备老花镜、纸、笔,提供纯净水、一次性水杯等便民设施,使群众在办理业务的同时感受到公安服务的温馨。二是充分发挥互联网+平台,大力推广“内蒙古自治区公安政务服务”APP的注册使用,推行“一个电话三个零”(零跑路、零距离、零费用)上门服务,上门主动登记流动人口,为流动人口讲解居住证、暂住证等办理条件,条件符合的主动帮助办理。同时,走村入户、进企业宣传户籍政策和流动人口相关权益,将“窗口服务”前移,实现户籍业务“网上办”“掌上办”,通过“互联网指尖服务”进一步优化营商环境,打通群众服务“最后一公里”的壁垒。截至目前,上门服务群众300余人次,服务企业50余家次。

突出结果导向用力抓落实,答好“务实作风”卷。公安局党委深入践行新时代“枫桥经验”发扬“三牛精神”把“我为群众办实事”做好做精做实做出成效。一是牢固树立“破小案、保民安”理念,全力守护群众“钱袋子”,推行“两队一室”机制,把关乎群众切身利益的民生小案作为保障民生、提升满意度的重要途径来抓,强化警情分析研判,加强侦办盗窃、诈骗等侵财类案件能力。二是积极推行警司民联调联处机制。借助“人熟、地熟、情况熟”等社会力量优势,建立“民警+司法+人民调解员”三级联调联处新模式,使治安调解、人民调解、司法调解紧密衔接,确保矛盾纠纷的多元化、多角度、多方位化解。并对已办结案件定期进行梳理组织回访,全面提升了矛盾纠纷化解效能,真正实现了“大事不出乡、小事不出村、矛盾不上交”的目标。截至目前,共调解各类矛盾纠纷98起。(内蒙古乌兰察布市商都县委组织部 张清)

责任编辑:李巧珊
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