一是做细“微网格”。内蒙古乌兰察布市集宁区社区在网格化治理基础上,按照“大、中、小、微”网格划分要求,持续细化网格体系和脉络,构建起“社区-网格-小区-楼群-楼栋-单元”上下贯通、左右联结的网格体系,将各类服务管理要素延伸到楼栋单元,建立点对点、线接线、面连面的网格治理网络,有效提升社区治理的精细化水平。推动网格网络越来越集中、越来越细化,助推网格治理“扩面与增效”双提升。
二是做实“微服务”。借助“微网格”划分,将服务概念进一步抽丝剥茧、逐条细化,将服务要素尽可能多的集聚网格之内,从而更好的满足群众对服务的需求。社区着力构建更加高效便捷的服务模式,通过建立居民需求和意见建议征集平台、“三务公开”平台、网格长走访入户征集、设立意见建议箱等方式,多渠道征集群众的服务需求和意见建议,实现社区服务与群众诉求精准对接。同时,社区依托包联共建、资源需求项目“三张清单”、在职党员进社区等载体,将部门资源力量向社区小区倾斜,选优配齐“三户四长”队伍,在各类联合主题党日活动、志愿服务活动和文娱活动中增强服务效能、提升服务水平、增进民生福祉。
三是做精“微管理”。社区坚持将管理寓于服务之中,借助党群服务中心阵地资源,合理规划功能区域,使中心涵盖社会治安、矛盾纠纷调解、应急救援处置、志愿服务等功能,更好的满足管理社会需求,也更好的为社区治理提供部门资源保障。通过建章立制,不断规范社区管理方式,切实打通管理的“中梗阻”,发挥社区维护社会和谐稳定的积极作用。(中共集宁区委组织部 孙文婷)