化德县：用“三度”精准发力 建强党群服务中心

党群服务中心是服务党员群众的窗口阵地，是党建宣传、党群服务、活动组织、资源互通的红色阵地，是领导基层治理、团结动员群众、推动高质量发展的坚强战斗堡垒。化德县围绕党员群众需求，突出“用活载体、强化治理、优化服务”三大功能，着力打造出“内外兼修”的服务格局。

明确业务能力范畴，确保服务质效上高度。服务是党群服务中心的核心任务，业务是党群服务中心的发展根基。打造一支综合素质好、业务能力强、自我要求严的办事人员队伍是确保群众有事随时来、来了事事有回音，真正打通服务群众的“最后一步路”。按照党建工作、社会治理、服务群众的三个中心建设要求，将乡镇党群服务中心划分为党务工作、社会工作和群众工作三大功能区进行建设，三大功能区内设，政策解答咨询、教育展示宣传、党员群众服务、文体活动、书籍阅读和多功能活动室、党代表工作室等分类小区。每个区按照功能设置要求分别因岗派驻专人负责。形成了党员、群众事务处理可以一目了然，工作人员专且精的工作局面。

注重项目设置精准，确保服务内涵提温度。高标准的建起来是基础，高质量的用起来才是关键。积极引导党组织发动党员、党员带动群众，培育挖掘党员能人，组建党员志愿者服务队，以党群服务中心为阵地枢纽，提供丰富多样的党员志愿服务。严禁党群服务中心在服务项目设置、功能场所布置、活动主题安排上千篇一律、照搬照抄，对不上群众的“路子”，群众兴趣不大，使用效率不高。有针对才能出真效，在完成规定动作要求的基础上，综合本地区的区位特点、人群特征等多种因素，因地制宜地设置适合符合本地区实际需求的项目、场所和活动，切实增强服务的实效性和针对性。

加强管理机制保障，确保服务层次有深度。加强阵地建设，离不开制度保障，建立阵地使用管理规章制度，依托各级党群服务中心，建立长效管理机制，下移治理重心，落小治理单元，打通基层治理“神经末梢”。建立网格治理机制，变“微管理”为“大服务”。将全县划分为1个县级网格、6个乡镇级网格、9个社区级网格、86个村级网格。完善居民自治、群团带动等工作机制，细化工作标准，压实工作责任，凝聚起各级党组织、政府和群团组织等多方力量，形成各尽其责、美美与共的生动局面。推行以“干部问事，群众说事，集中议事，及时办事，定期评事”为主要内容的“五事工作法”，对群众反映的热点难点问题，基层党组织定期召开会议，研究和讨论重大事项，及时处理群众反映的突出问题。(乌兰察布市化德县委组织部 刘越)