内蒙古集宁： 红色物业暖人心

今年以来，内蒙古乌兰察布市集宁区切实推动党建引领下的物业管理工作，创建“红色物业工作法”，即打造“红色阵地”、建好“红色队伍”、发挥“红色作用”，全面提升物业服务水平，构建基层治理新格局。

打造“红色阵地”，提升物业管理水平。为提升小区物业管理水平，推进党的工作向行业延伸，向基层辐射，打造“有场所、有设施、有标志、有党旗、有制度”的物业企业“红色阵地”，为居民提供“一站式”服务。以“红色阵地”为依托，将社区两委成员下沉小区末端，聚合“三户四长”、党员代表和业主、志愿者多方力量，充分发挥党组织的领导核心、政治引领作用，构建完善党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业公司等多方联动的“红色物业”沟通协调服务体系。

建好“红色队伍”，提升党建工作水平。以街道社区、小区党支部、党员居民代表、业主委员会、红色物业、志愿服务为主的六支骨干力量，聚力打造幸福小区，形成强大合力，共同建设幸福家园。充分发挥“三户四长”的先锋模范作用，做好宣传工作，开展政策宣讲、学习教育、沟通谈心、服务群众等日常工作，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，利用电话、微信、短信等形式，向群众宣讲党的政策方针路线;做好排查工作，发现辖区的安全隐患、信访矛盾排查，能够准确上报;做好防疫工作，坚守阵地，履职尽责，协同社区“两委”及时做好紧急处理工作，发动群众积极主动防护，确保辖区内生产生活秩序正常进行。

发挥“红色作用”，提升志愿服务水平。今年以来，社区党总支、小区党支部、物业企业党支部、小区业委会成立志愿服务队，以创建全国文明城市为出发点，以服务居民、改善环境为切入点，每月定期开展小区环境卫生整治志愿服务活动，同时协助做好小区管理、维护等工作，成为物业服务的有益补充。通过有温度，有感情的物业服务，切实解决了居民群众身边最直接、最现实的问题。同时组织开展丰富多彩的“红色文化”活动，让党的声音家喻户晓、党的政策深入人心;通过定期召开“红色邻里代表议事会”，发挥居民协商议事厅的作用，积极化解矛盾纠纷，维护群众切身利益。有效提升了党组织领导下的网格精细化管理与物业高质量服务水平，使居民的获得感、幸福感和安全感有了质的改变。(集宁区委组织部 孙文婷)