凉城供电确保电费“颗粒归仓”

连日来，乌兰察布供电公司凉城供电分公司组织营业站人员利用节假日、夜间休息时间，走访欠费客户。

为确保电费“颗粒归仓”，该公司营业站人员结合城乡居民、上班族的作息规律，针对客户缴费存在的问题，采用节假日、夜间催费的方式，集中解决因工作忙无法按时缴费，不会操作微信客户端影响正常缴费，电话方式改变却未及时登记、变更等问题，该公司变“被动”为“主动”，挨家挨户走访欠费客户家中，充分发挥“三千”精神，摆事实，讲道理，争取客户的理解与支持。

截至目前，营业站成功催缴旧欠电费600多户金额35余万元。与此同时，客户个人信息存在错误、空白等问题也得到了及时更正、完善。尤其是租房或长期不在本地居住的客户信息也得到了进一步充实。(赵世兰)