近年来,内蒙古商都县持续加大干部监督力度,不断完善“12380”监督举报平台建设,有效加强对全县领导干部监督工作充分发挥广大干部群众的监督作用,本着“坚持事业为上,监督领导干部正确担当、有所作为”的目的,对举报受理信息严格查核,并不断提高群众知晓率、案件查结率、办结满意率,真正把“12380”举报平台打造成了解干部的“千里眼”和“顺风耳”,营造全县风清气正的选人用人环境。
完善工作机制,“多维度”拓宽受理渠道。建立由分管部领导牵头抓总,专人负责24小时值守记录的“牵头专管”工作机制,确保举报案件能够得到及时查处,并不断完善电话、信访、短信“三位一体”综合举报受理平台建设,“多维度”畅通投诉渠道,确保在干部职务调整、职级晋升、评先选优、换届选举等关键时期,不漏接一通电话,不放过一条线索、不出现一次误判,做到举报电话“来电必接、来电必录、来电必查”。
提高工作质效,“高标准”规范受理流程。一是明确举报受理工作流程。严格执行“12380”举报受理工作制度,对受理时间、受理内容、办理程序、保密程序、查核原则、结果运用等进行规范,实行“五个一”工作法,即将来电举报实行“一单、一档、一记、一盒、一人”的管理。并且准确记录接听时间、举报内容、反映情况,保护实名举报人的个人信息,灵活选择反馈渠道向举报人陈述受理情况、处理结果。二是认真识别举报信息。在受理过程中,认真识别举报事项,凡属反映领导干部在选拔任用工作中违反政策法规、领导干部作风、廉洁自律方面等的问题举报,按照查核程序逐一落实;凡是超过职能范围的,及时向举报人解释引导,积极引导其向正确管理部门进行咨询或举报,做到举报信息“事事有人理,件件有落实”。
落实主体责任,“严要求”开展受理查核。突出查核重点,畅通与纪检、政法、信访、公安、审计等部门的信息沟通机制,定期了解情况,沟通信息,研究问题。结合今年乡镇党委换届工作要求,对涉及“一把手”拉票贿选、买官卖官、跑官要官、违规用人、干扰换届等5类问题的群众举报,做到随时报送。对反映内容具体、线索清楚的问题,会同纪检机关组织力量重点查办;对反映内容不具体、线索不清楚的,采取谈话提醒、函询等预警处置措施,做好对各种普遍性、苗头性、倾向性的问题发现与提醒,切实做到“抓早抓小、防微杜渐。(内蒙古商都县委组织部 黄鑫)