当前位置: 首页> 新闻 > 地方动态 > 正文

国网蒙城县供电公司服务返乡人员在套餐暖冬

2020-01-14 11:09:47 | 来源: 中廉在线

中廉在线讯:近日,国网蒙城县供电公司贴近民生,创新举措,把让蒙城县135万人民用好电、服好务、过好节放在当前工作的重中之重,针对近期出现“返乡潮”的用电特点,蒙城县供电公司以“暖网、暖节、暖心”为主题,推出3个“暖冬套餐”,实现温暖到村、到家、到心。

开展暖网行动,实现蒙城电网坚强,保障有力。开展台区低电压、重过载风险预控,预估低电压及重过载台区,制定相应应急预案,储备应急抢险的备品备件;开展蒙城电网安全隐患排查治理,对设备过热、锈蚀严重、线路接地、通道障碍等安全隐患及时处理;开展蒙城节前用电安全服务,对配电设施全面“体检”,确保蒙城重要客户、重要场所用电安全。

开展暖节行动,实现蒙城服务前移,方便快捷。开展“三项”连心便民服务,组织人员在汽车站、医院、大型商业广场、农村场镇设立电力便民服务宣传点,开设蒙城县返乡人员办电绿色通道,开展“电网连万家,共享电气化”主题推广宣传活动,全面推行台区经理“电管家”服务;开展零电量隐患排查服务,组织中心供电所台区经理对农村零电量客户进行逐户排查,确保表计接线正确、电表运行正常、电表余额充足、接户线无安全隐患;提供24小时应急服务,公布各中心供电所24小时应急服务电话,高效快速响应并解决节日期间客户各类用电诉求;加大自助缴费终端运维力度,确保终端运转正常;落实各单位和中心供电所人员24小时抢修值班制度,做到客户故障报修快速响应并及时处理。

开展暖心行动,实现蒙城规范真诚,用心沟通。开展客户“连心桥”活动,召开“春节保电”新闻发布会和客户恳谈会,宣传国网蒙城县供电公司“春节保电”的措施,结合2019年投诉客户清单,组织台区经理进行上门走访或电话回访;开展“远方充费尽孝心”活动,引导返乡务工人员在远方用手机为家中父母充电费;开展“精准服务与精准扶贫”联盟主题志愿服务活动,组织“精准服务与精准扶贫”志愿者走进公司对口帮扶扶贫村、敬老院、特困户,开展送“福”送关爱活动,排查用电安全隐患。

当前,蒙城县正大力开展春节保电工作,用心服务蒙城县返乡人员,并为蒙城县有意留乡创业的人员搭建“绿色通道”。(王帅  谢峰  侯宏伟)

责任编辑:王帅
本文出 中廉在线
手机版
相关阅读
点击排行
编辑推荐
精彩图文
关于我们 | 联系方式 | 法律顾问 | 人员查询 | 手机版
本站所刊登的视频﹑信息和专题专栏资料
均为中廉在线(中廉风尚(北京)文化传媒有限责任公司)版权所有,未经协议授权禁止下载使用
中国互联网视听节目服务自律公约 违法和不良信息举报电话:010--57422509 值班电话: 13240250789 联系邮箱:[email protected]
法律顾问:北京市隆安律师事务所
京ICP备19041149号-1
经营许可证:京B2-20192563号
京公网安备 11010502039041
出版经营许可证:新出发京零字第朝200078 号
广播电视节目制作经营许可证编号:(京)字第16360号