调查研究要深入民“心”

习近平总书记在内蒙古考察时强调，要大兴务实之风，抓好调查研究，在察实情、出实招、求实效上下功夫，把工作抓实、基础打实、步子迈实，在力戒形式主义、官僚主义上取得明显实质性进展，以这次主题教育为契机，将调查研究发扬光大。广大党员干部要掌握调查研究的“正确打开方式”，真正走入基层、深入民“心”、扣人“心”弦，调研实际情况，解决人民群众最关心最直接最现实的问题。

深耕民众“心田”，打开民众“心扉”，摸清基层一线“实情”。党的十八大以来，习近平总书记一次次不远千里、一次次风雨兼程、一次次问计于民，率先垂范、以身作则，推动党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革。习近平总书记在《办法就在群众中》的一文中强调，要解决矛盾和问题，就要深入基层，深入群众，拜群众为师，深入调查研究。但一些领导干部把调查研究当作“文字游戏”，了解民情不问“百姓”问“百度”，收集民意用“指尖”代替“脚尖”，关注民生用“平板”代替“脚板”，最终用“笔杆子”建一座“空中楼阁”。“知政失者在草野，知屋漏者在宇下。”调查研究要扑下身子、迈开步子、丢下架子，把心思静下来，把“屁股”坐下来，同群众“坐一条板凳”，与群众“身挨身”、“心贴心”，深耕群众“心田”，打开群众“话匣子”，倾听群众的“土言土语”与“七嘴八舌”，做到真正把群众面临的问题发现出来，把群众的意见反映上来，把群众创造的经验总结出来。

读懂民众“心声”，体悟民众“心情”，亮出研判分析“实招”。调查研究，包括调查与研究两个环节，调查以求其实，研究以求其是。部分党员干部调查之后装一兜子材料，却不知道从哪里下手，面对群众难题只会皱眉头、说套话，只能交出脱离群众的“流水账”。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”在调研过程中，广大党员干部要坚持眼睛向下，甘当学生，问计于基层，问计于人民，面对面向群众请教、同群众商量，站在群众立场想问题、谋对策、办事情;无论是暖心良言还是逆耳忠言，都要认真吸收、仔细研判，以“解剖麻雀”的方式全面梳理一手材料，由表及里、去伪存真，内外结合、点面兼顾，用“放大镜”看“小问题”，“站高处”看“总问题”，真正读懂群众需求、感受群众难处，形成具有指导性的措施和建议，取得调查研究的“源头活水”;要把人民群众的“心头难”真正放在心上、落实到行动上，不敷衍、不逃避，以良苦耐心换得群众真心。

解决民众“心事”，实现民众“心愿”，取得调查研究“实效”。调研不是做秀，衡量调查研究的标准并非调研规模的大小、调研时间的长短、调研报告质量的高低，而是看问题是否真解决，调研是否办实事、见实效。如果面对问题“打太极”，将落脚点放在方案、报告上，以“空对空”的方式解决问题，也只能收获“雨过湿地皮”的结局。一分部署，九分落实。广大党员干部要用好调查研究“指挥棒”，坚持“问效于民”，将解决群众心事作为根本目的;面对调研问题既要“开方”，也要“下药”，要瞄准成果运用，写好调研的“后半篇文章”;梳理问题、建立台账、列出措施，形成清单、规划时限、挂图作战，让群众的困难一一有回音、群众的期盼件件有落实;要发挥“不破楼兰终不还”的精神，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手，万不可“拖拖拉拉”、“草草了事”，最终变为“烂尾工程”。问题解决后，要做好跟踪问效工作，切实将对策转化为惠民成果，久久为功、从深从实做好调查研究工作。(孟雪)