当前,作为领导干部特别是年轻干部如何为群众解决实际问题、破解工作难题显得至关重要,从自身工作岗位思考,我认为作为基层干部,要切实提升“群众工作能力”,一定要选定思路、找准门路、改变出路,推动党的各项决策部署在基层落地生根、开花结果。
做好群众工作要有“思路”。在基层工作一定要牢固树立“群众事、无小事”的观念,特别是对于群众“鸡毛蒜皮的小事”,如果处理不及时、不妥当,很可能会使问题变得复杂,也会影响党和政府的公信力。因此在基层做群众工作,一定要有“思路”,首先要学会换位思考,设身处地思考群众问题和困难的根源,急群众之所急,忧群众之所忧,始终保持与人民群众的鱼水情;其次要树立全心全意为人民服务的宗旨意识,因为只有时刻心系群众,才会去琢磨和思考解决群众困难和问题的思路,逐渐提升做好群众工作的能力。
密切联系群众要有“门路”。“理论联系实际,密切联系群众,从群众中来到群众中去”是我们党的优良传统和作风,也是新时代做好群众工作必须遵循的法则。作为基层干部,要始终与群众保持血肉联系,坚持一线工作法,和群众同吃、同住、同劳动,多接地气,培养对人民群众的感情,把人民群众当作亲人,增强群众的思想认同和情感认同;向人民群众学习,做到问政于民、问计于民、问需于民,总结找准做好群众工作的方法门路,不断增强做好群众工作的本领。
解决群众困难要有“出路”。做好群众工作,解决群众所急所盼所想,不仅需要满腔的热血,还要有解决困难和问题的办法和本领,找准群众困难症结,对症下药,谋划出路。因此,解决群众困难要坚持实事求是,坚持深入基层一线,坚持体察民情,自我查摆存在的缺陷,做到查漏补缺,提高做群众工作的能力和本领,真正做到解决群众困难有跟多的门路、更多的渠道。同时,做群众工作要防止走马观花、蜻蜓点水、脱离群众。把人民群众满意不满意、支持不支持作为做好群众工作的重要依据,力争做到既帮助群众解决实际困难,又深受群众拥护爱戴。(王世锋)