干部要办实事、解民忧、暖民心

群众之事无小事，一点一滴暖民心。始终把服务群众作为第一追求，聚焦群众急难愁盼，积极为群众办实事、解民忧、暖民心。“办实事”并不是简单的一句话，而是要真正站在群众的立场上考虑问题，设身处地为群众着想，“实”字当先，立足本职，为群众办看得见、摸得着、可感知的实事好事，把实事办到群众的心坎上，推动党史学习教育成果转化为群众的幸福感。

抓住根本，聚焦实际问题。我为群众办实事要具有鲜明的问题导向，不能单纯地为办而办、敷衍了事，不然很可能会好心办了“坏事”。因此，瞄准实际问题是根本。一方面，通过深入基层调研群众在思想上、生活上的困难，在精准了解群众需求上下功夫，从收集群众普遍关心关切的热点问题入手、从保护群众最现实的利益出发，从源头上找准群众的所需所求;另一方面，要学会对反映的问题和诉求“对症下药”，切忌“闭门造车”式凭空想象，罗列出问题清单，多在问计于民、问需于民、问策于民上下功夫，使“办实事”符合群众的“胃口”。

瞄准关键，注重方式方法。党员干部不能把求稳的过时套路奉为圭臬，要踏踏实实、扎扎实实。一方面，当下部分党员干部生怕犯一点错、担一点责，为此，要在干部容错机制上创新，让容错纠错机制为敢于担当、勇于负责的干部撑腰鼓劲，引导党员干部形成“敢思索、敢作为、敢担当”的习惯，让广大党员干部放开手脚，真正做到在敢担当中创造新业绩;另一方面，要敢于突破陈旧思想，及时更新脑海中的知识政策“库”，开拓创新为民办事的模式，既做吃苦耐劳的“老黄牛”，也做开拓创新的“拓荒牛”，创造性地将实事办好。

目标明确，达成工作实效。要让群众有实实在在的获得感，是看得见、摸得着的。一方面，要真正沉下心来、俯下身子，少一些“我觉得”、多一些“群众觉得”，善于进行换位思考，多站在群众的角度看问题、找方法，设身处地了解群众感受，用心用情用力为群众办实事、解难题;另一方面，要学会以“小”见“大”、以“小”成“大”，注重为民办事实效，切实把温暖送到群众的心坎，感同身受认识群众面临的问题和处境，用心用情把人民群众亟待解决的实事办好办实。(夏春晴 河北省沧州市黄骅市常郭镇人民政府)