“社交媒体”拉近社区距离 共建网络链接居民心意

2022年11月9日，2022年世界互联网大会乌镇峰会——网络传播与和平发展论坛在浙江乌镇举行。在论坛上，国际奥委会副主席小萨马兰奇、北京冬奥会冠军曲春雨和传媒专家大卫·弗格森都不约而同地谈到“社交媒体”话题。在2017年6月中共中央、国务院印发的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》中，提出要增强社区信息化应用能力。意见指出，实施“互联网+社区〞行动计划，加快互联网与社区治理和服务体系的深度融合，运用社区论坛、微博、微信、移动客户端等新媒体，引导社区居民密切日常交往、参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，探索网络化社区治理和服务新模式。在此背景下，基层社会治理也必然适应社会发展新形势，探索新媒体+社区治理的新模式。

创新传播形式，强化传播效果。新媒体是新技术支撑体系下出现的媒介形态，作为与公众沟通的桥梁，与时俱进、积极创新，是开拓宣传工作的渠道与路径。一直以来，新河路街道紧跟时代步伐，充分利用新媒体宣传平台，不断扩大宣传效应。2022年10月，新河路街道抖音账号“美丽新河”正式开通。截止目前，新河路街道的官方账号仅成立一月之久，就创新制作出9篇原创作品，广泛受到新河路街道各社区居民的欢迎和喜爱，这意味着新河街道的新媒体宣传平台从此进入一个新的阶段。

加大宣传力度，加深群众联系。时下流行的抖音APP拥有大量网络用户，据《2018抖音大数据报告》显示，抖音国内日活跃用户突破2.5亿，月活跃用户突破5亿，所以抓住抖音“流量密码”是加强宣传的好途径;抖音使用门槛低、操作界面简单，深受男女老少喜欢，这也为宣传拓宽了受众面;此外，抖音还附带点赞、评论、合拍等互动手段, 这也让该平台成为了联系群众、倾听群众声音的最佳平台之一。新河路街道抖音团队抓住平台以上几个特点，针对辖区内宣传的重点工作及举办的特色文化活动，选定主题，以原创的方式进行拍摄和制作。截止目前，共制作出“国庆中秋敬老活动”、“老年学校旗袍秀班”、“社区儿童之家”等9余条街道日常动态及相关文体活动视频。在辖区内宣传推广，充分发挥新媒体便捷、高效的优势，将街道与辖区群众紧紧联系在一起，更直接地宣传党建思想、及时回应居民问题、加深群众联系，织就一张街道与社区、居民的互动网络。

积极传播赋能，正向引导舆论。全媒体时代, 许多公共事件的发生会迅速形成舆论风暴。《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》也明确提出政务类新媒体应以弘扬主旋律, 传播正能量, 讲好中国故事为原则服务全局。抖音短视频作为短视频行业的领跑者, 早已布局政务正能量宣传的传播形态。“美丽新河”抖音号时常推出老年旗袍秀班和社区儿童之家等正能量视频，确保老年人精神生活与时代同步、与社会共进，全方位、多方面引导儿童积极向上，促进儿童身心健康成长，这都对建立和谐新型社会关系具有十分重要的意义。这些视频传播了正能量，正向引导了舆论。

未来，新河街道也将紧跟时代步伐，关注新媒体技术发展动态，积极将新技术、新媒体充分与宣传工作结合起来，不断创新宣传形式、拓宽宣传路径、提升宣传效果。新河街道全体工作者将携手努力，在困难与挑战中找到自身发展道路，共同迎接光明未来。(安徽省安庆市迎江区新河路街道实习生 黄俊)