着力解决群众的“心坎事”

“党的二十大报告提出，‘紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题’‘着力解决好人民群众急难愁盼问题’。”乌鲁木齐经济技术开发区钢城片区柯坪路北社区党委书记热孜万古丽说，“谁家水龙头坏了、下水道堵了、暖气不热、电跳闸了……这些小事琐事都是居民心中的大事，我们要把‘大事小情’办到群众心坎上，用真心获得群众的真情。”

群众无小事，枝叶总关情。群众的事情就是基层干部之事，真心真情解群众之难事，实心实意实在付公仆之行动，方能安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜。人民是山，以民为本能稳心间;人民是海，川流不息能汇百川。耐心细致做好群众工作，才能成为群众的贴心人。俯下身子为群众排忧解难，才能与群众走的更近，群众的关切在哪里，群众的需求在哪里，基层干部的工作就要往哪里用力。

将工作办到群众的心坎，需要涵养干部的为民情怀。树牢为民服务办实事的思想。加强对党史学习教育，增强为民办事的行动自觉，以担当职责践行初心使命。放下“官”架子，挺起“官”身子，转变“官”语气，多说百姓语。把脉民心，贴近民意，多去坐坐群众家里的“小板凳”，多去走走村头地里的“泥巴路”。只有对症下药，明确靶向，切实解决群众的“急难愁盼”，才能踏实走好通往群众“心坎路”。

将工作办到群众的心坎，需要提升干部的服务本领。勇于担当，善于做事，既要有为群众办实事的热血和激情，还要有丰富的履职尽责的过硬本领。将学习作为生活和工作中的习惯，学好政治理论，用理论知识武装头脑。将行动作为生活和工作的态度，专注专业技能，提高政治能力，强化职责担当，练好干事创业的基本功。扎实推进好群众的每一件事，全力以赴为群众办好心坎事，始终与人民心连心。

“为群众办实事”是基层干部的永恒主题，把群众利益放首位，守好群众的心，把群众当亲人，做到“民之所忧，我之所思”，站在群众的角度来思考问题，才能扎根基层，站稳群众立场。只有多向群众取经，才能走好新时代的长征路，才能解决群众的心坎事。(张佳乐 河北省定州市清风店镇人民政府)