沈阳乘警支队准确把握新时代“枫桥经验”核心要义,秉承真心服务旅客的宗旨,坚持以人民为中心的发展理念,沈阳乘警支队深入开展“枫桥经验”上列车活动,确保旅客平安出行、温馨出行、有序出行。
近日,重庆北至沈阳北的G1283次列车乘警张军、列车长刘华山(列车治安积极分子)接旅客蔡某电话求助:其自己在秦皇岛车站着急下车,将一黑色匡威背包遗忘在列车7车行李架上,希望铁路工作人员能够帮助查找。接到电话后,乘警张军和列车长刘华山第一时间赶往现场,在7车行李架上发现一个黑色匡威牌背包。随后乘警和车长对发现的黑色匡威背包进行开包查看,发现内有港币130090元、人民币7090元、澳币10元、银行卡7张、港澳通行证件6张、身份证件3张。二人立即将情况报告给上级部门,并与失主蔡先生进行联系。经确认,蔡先生身份信息与背包内证件信息相符,确定就是蔡某遗失在列车上的背包,经蔡先生确认无误后,将遗失物品返还。
沈阳乘警支队自“枫桥经验”上列车以来,联合列车客运部门、车辆部门、餐车部门、保洁部门共同构建“五乘一体”列车体系,充分发挥列车各部门作用,做到矛盾不上交、问题不下车、影响不出路、平安出事,截止目前,累计帮助旅客690余次,挽回经济损失32万余元,确保旅客平安出行。(沈阳铁路公安处 王琳)