安庆市迎江区龙狮桥乡绿地社区：以信为媒 探索基层治理“信”途径

安徽省安庆市迎江区龙狮桥乡绿地社区紧紧围绕党建引领信用社区建设，坚持以党的政治引领为核心、以服务居民为宗旨、以场景应用惠民为着力点，不断探索基层治理“信”途径。

主动创新探索，提升服务质效。利用社区网格群，将提升治理服务的便民服务、业务办理、志愿服务的三大板块内容纳入居民群服务，变身社情民意“收集员”、便民服务“办事员”、矛盾纠纷“调解员”，做到社情民意“早回复、早解决”，提高为民服务的效率。同时，鼓励居民主动制止乱象、主动参与调解和基层治理，加深邻里之间的交流，让居民从参与社区治理的“旁观者”到主动作为的“主人翁”。

兑换信用积分，激发治理活力。居民通过主动参与社区治理与服务，获得相应信用积分，居民凭累积的信用积分，到社区来兑换相应商品，以正向激励引领共治向上。通过积分兑换机制，激发了居民参与基层治理的活力和信心，有效提升了“信用+基层治理”场景应用的效能。截至目前，开展各类活动5次，参与活动的居民100余人次，累计兑换商品30余人次。

完善成果转化，凝聚共建力量。为进一步优化社区服务质量，绿地社区将辖区优质、诚信商家发展为应用场景，将居民需求与商家服务相衔接，进一步盘活辖区商户资源，推动商家经济效益与社会效益同频共振。结合实际，社区还将辖区商家的管理纳入信用社区建设，促进居民与商户们互动互联，使诚实守信、助人为乐等善行义举深入人心。目前，绿地社区已经吸纳35家商家为应用场景，其中涵盖超市、餐饮、理发店、早教、金融机构等，均与居民生活息息相关。(柯群)